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 固定電話録音セットプラン(オプション) 

携帯電話に加えて固定電話も録音できます。

携帯電話の通話も、固定電話の通話も
まとめて管理・運用できます。

携帯電話の通話録音 固定電話録音セットプラン(オプション) FlexPlayerで保管・検索・再生
特長1
固定電話と携帯電話の録音データを同じクラウド上の検索ツールでまとめて管理運用できます。
特長2
スマートフォンからも再生できるので、外出中でもお客さまとの通話内容を確認できます。
特長3
小型サーバをお客さま社内に設置して、固定電話の通話を録音します。

対応回線

固定電話の通話録音には、ひかり電話サービスの利用が必要です。
以下の対応IP回線であれば、社内に小型サーバを設置するだけで、すぐにお使いいただけます。

  • > IP電話サービス
  • > NTTコミュニケーションズ Arcster IP Voice
  • > NTT東西 ひかり電話オフィスタイプ
  • > NTT東西 ひかり電話エース
  • > フォーバル FT PHONE
  • > KDDI 光ダイレクト

検索・再生画面

インターネット接続が可能なブラウザより、ID/パスワードを入力してログインします。

外出時にも通話内容の検索・再生が可能になります。

スマートフォン・タブレットでの検索・再生画面

検索・再生画面

利用料金

保管・検索サービス 初期費用 工事費用 月額費用
FlexPlayer
(300GB)
110,000円 50,000円 30,000円
拠点追加
(1拠点あたり)
50,000円 50,000円 5,000円
  • ※お客さまにて設置される場合はかかりません。
  • ・最低ご利用期間は3ヶ月となります。
  • ・お客さまのオフィスに設置する固定電話通話録音用のサーバはレンタルとなります。(料金は、月額費用に含みます)
  • ・300GBで42,000時間の録音データの保管が可能です。

 FlexPlayerを提供する株式会社オプトエスピーについて 

GEEKFEED
株式会社オプトエスピー(http://www.optsp.co.jp/)
コールセンター、テレマーケティングセンターを中心に、公共団体、通信、放送、証券、保険と業種問わずに多数導入。必要なシーンや用途に適した音声システムを開発・提供。高い技術力とコンサルティング力でお客さまの要望を具現化します。
●お電話でのお問い合わせ(通話料無料)
0120-987-123
9:00〜18:00 (土日祝日・年末年始を除く)