マイライン/マイラインプラス
ダイヤル方法
お客様のマイライン登録状況によりダイヤル方法が異なります。
※ご利用にあたっては楽天モバイル株式会社の電話サービスへのお申し込みが必要です。
国内電話をかける
■「市内通話」「同一県内の市外通話」および「県外への通話」の通話区分に楽天モバイル株式会社をマイライン/マイラインプラスで登録している場合
市内通話 そのまま 相手先電話番号 |
市外通話 市外局番 + 相手先電話番号 |
■「同一県内の市外通話」および「県外への通話」の通話区分に他の電話会社をマイラインで登録している場合
市外通話 0038 + 市外局番 + 相手先電話番号 |
- 「同一県内の市外通話」および「県外への通話」の通話区分に他の電話会社をマイラインプラスで登録している場合
- どの電話会社をマイライン/マイラインプラスで登録しているかわからない場合
市外通話 122 + 0038 + 市外局番 + 相手先電話番号 |
携帯電話へかける
・ 固定電話から携帯電話へかける場合
0038 + 相手先携帯電話・PHS番号 |
- ご利用にあたっては楽天モバイル株式会社の電話サービスへのお申し込みが必要です。
すでに楽天モバイル株式会社をご利用(ご登録)いただいているお客さまは新たなお申し込みの必要はありません。 - お客さまのマイライン登録状況に関係なく、上記ダイヤル方法でご利用いただけます。
- 発信者番号を通知したくない場合は、最初に184とダイヤルしてください。
国際電話をかける
・「国際通話」の通話区分に楽天モバイル株式会社をマイライン/マイラインプラスで登録している場合
010 + 相手国番号 + 相手国内電話番号 |
・「国際通話」の通話区分に他の電話会社をマイラインで登録している場合
0038 + 010 + 相手国番号 + 相手国内電話番号 |
・「国際通話」の通話区分に他の電話会社をマイラインプラスで登録している場合
・どの電話会社をマイライン/マイラインプラスで登録しているかわからない場合
122 + 0038 + 010 + 相手国番号 + 相手国内電話番号 |
上記最下段のダイヤル方法であれば、お客さまのマイライン/マイラインプラスのご登録状況にかかわらず、すべて楽天モバイル株式会社のサービスとなります。
ACR機能付き電話機をご利用のお客さま
ACR機能を解除していただくか、上記最下段の方法でダイヤルしてください。
マイラインで楽天モバイル株式会社をご登録いただいたとしても、ACR機能が作動していますと自動的に他の電話会社を選択してしまいます。
■各国の国番号・通話料はこちらをご参照ください。
詳細は楽天モバイル株式会社楽天グループ電話サービスカスタマーセンターまでお問い合わせください。