東北地方太平洋沖地震による影響について

2011年03月12日

東北地方太平洋沖地震による影響について

（2011年3月12日11時現在）

2011年3月11日（金）14時46分頃に発生した東北地方太平洋沖地震により、弊社サービスの一部において故障が発生しております。

3月12日、11時現在の状況は下記の通りです。お客さまにはご迷惑とご不便をおかけしており、深くお詫び申し上げます。

1. 影響サービスエリア
   1. 電話サービス

      東京―仙台間の基幹回線の故障が発生しており、北海道・東北地方からの発信がつながりにくい状況が継続しております。

   2. インターネット接続サービス
      

      被災地域において一部ご利用いただけない場合があります。

2. 回復見込み
   

   順次回復に向け対応しております。

このたびは、被災されました皆さまには心よりお見舞い申し上げます。

楽天グループからのお知らせはこちらをご覧ください。
リンク先：http://event.rakuten.co.jp/area/info/0312/