2024年12月16日

「モバイル通話録音サービス」終了のお知らせ

楽天コミュニケーションズ株式会社(以下、「楽天コミュニケーションズ」)は 、2025年12月31日(水)をもちまして、「モバイル通話録音サービス」の提供を終了させていただくこととなりましたので、下記の通りご案内申し上げます。
2024年12月27日（金）以降の新規サービス利用申込については、受付停止とさせていただきます。

サービス終了時点でご利用のお客様は自動解約となり、以後のご利用はできません。ご利用料金の最終ご請求月は2026年1月となります。既にご利用中のお客様は、サービス提供終了まで番号追加は可能です。

当サービスの終了に伴い、お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。これまでご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。

楽天コミュニケーションズではお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に取り組んでまいります。
今後とも楽天コミュニケーションズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

■対象サービス

「モバイル通話録音サービス」(https://comm.rakuten.co.jp/houjin/mobilerec/)

■サービス提供終了日

2025年12月31日（水）

■サービスの解約について

「モバイル通話録音サービス」解約の手続き方法は、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

■本件に関するお問い合わせ先

楽天コミュニケーションズ株式会社
お問い合わせフォーム：https://comm.rakuten.co.jp/toiawase/support/?s=mc050