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お知らせ

2025年2月25⽇

楽天モバイルと楽天コミュニケーションズの事業統合について

平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、楽天コミュニケーションズ株式会社(以下「楽天コミュニケーションズ」)は、楽天モバイル株式会社(以下「楽天モバイル」)との事業統合を行い、楽天モバイルを主体とし、両社の強みを最大限に生かすことで、より一層お客様にご満足いただけるサービスのご提供を目指していくこととなりました。

楽天モバイルは、楽天コミュニケーションズの従業員と、同社が25年間培ってきた通信技術や運用ノウハウを取り入れることで、さらなる成長を目指します。一方、楽天コミュニケーションズは今後も、MVNO事業を継続し、お客様にとって価値のあるサービスのご提供に努めてまいります。

なお、本統合に伴い、楽天モバイルへ移管されるサービスをご利用のお客様におかれましては、サービスの提供内容や料金契約・請求に関する変更は一切ございません。また、お客様にお手続きいただく必要はなく、これまでと同様にサービスおよびサポートをご利用いただけますので、どうぞご安心ください。
これからも楽天グループ全体として、お客様にとって最適なサービスをお届けできるよう努めてまいります。引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

分割会社: 楽天コミュニケーションズ株式会社(楽天モバイル株式会社 100%子会社)
承継会社: 楽天モバイル株式会社(楽天グループ株式会社 100%子会社)
効力発生日: 2025年4月1日
備考:本統合は、楽天コミュニケーションズが提供する一部事業を吸収分割の方法により楽天モバイルへ承継する形で行われます。

■ 楽天モバイルへ継承する対象サービス一覧

音声・電話/モバイル系
サービス
IP電話サービス、フリーボイス、モバイルチョイス、モバイルチョイス“050”、モバイル通話録音サービス、moconavi、IPビジネスダイレクト、コール・インテリジェンス、楽天でんわ(再販)、プライマリーIP電話サービス
ネットワークサービス 楽天ブロードバンドプレミアム(NURO Bizプラン、楽天ひかり含む)
IoTプラットフォームサービス
コンタクトセンター
サービス
楽天コネクト Storm、楽天コネクト SmaCom、楽天コネクト × MiiTel
セキュリティサービス 安心セキュリティ定期健診、安心セキュリティ ウイルスバスタービジネス(VBBSS)、安心セキュリティ マネージドXDR(Worry-Free Managed XDR)、CrowdStrike、コンサルティングサービス、教育サービス

■ 楽天コミュニケーションズにて事業を継続するサービス

音声・電話/モバイル系
サービス
モバイルデータ通信サービス(※1)
  • (※1)楽天モバイル回線を用いたMVNO・MVNEサービス

以上