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お知らせ

2025年3月6⽇

【重要】請求書電子ファイル提供および紙の請求書発行手数料改定のご案内(ネットワーク)

拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素より楽天コミュニケーションズのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2025年8月(予定)より、請求書の電子ファイル提供に対応いたします。本対応にあわせ、電子ファイル請求書をご希望のお客様は「請求書等発行手数料」が無料となります。従来通り紙の請求書をご希望のお客様については以下の通り料金改定させていただきます。

請求書の電子ファイル提供を開始しますが、ご希望されない場合、これまで通り紙の適格請求書を発行いたします。電子ファイル請求書をご希望のお客様は、事前にお申し込みが必要ですのでご注意ください。
お申し込み方法の詳細については5月中旬以降に改めてご案内いたします。なお、電子ファイルをご選択いただいた場合は、電子ファイルが適格請求書となり、紙の請求書は発行されません。

楽天コミュニケーションズではお客様にご満足いただけるように、一層のサービス向上に取り組んでまいります。
今後とも楽天コミュニケーションズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

敬具

1. 電子ファイル請求書発行について

■ 開始日

2025年8月ご請求分(予定)

■ お手続き方法

  • ① 初回(2025年8月発行分)から、ご希望のお客様
    具体的なお申し込み方法につきましては、5月中旬以降に改めてご案内いたします。
  • ② 次回(2025年9月発行分)以降に、ご希望のお客様
    お客様ご自身で「メンバーズステーション」からお申し込みいただけます。
    ※後日、具体的なお申し込み方法は、「よくあるご質問」でご案内いたします。

■ 費用 無料

■ 対象サービス

すべての支払方法に対応いたします。

サービス名支払い方法
口座振替クレジットカード振込請求書
楽天ブロードバンドプレミアム※個人でご契約のお客様は対象外
NURO Bizプラン
楽天ひかり

2. 紙の請求書発行手数料改定について

2025年8月ご請求分より、紙の請求書発行にかかる手数料「請求書等発行手数料」を以下の通り改定いたします。

現行改定後
100円(税別)230円(税別)

・ 紙の請求書発行を選択したお客様が、本手数料の徴収対象となります。
・ メールでの請求書発行をご利用のお客様
 引き続きご利用いただけます。
 また、「メンバーズステーション」で電子ファイル形式の閲覧が可能です。

以上

本件に関するお問い合わせ

お問い合わせフォーム:https://comm.rakuten.co.jp/toiawase/support/