【障害発生/障害復旧】プラットフォームサービスで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況（11月21日20時40分時点）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、プラットフォームサービスのお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
| 発生日時: |
2023年11月21日
00時10分 |
| 復旧日時: |
2023年11月21日
19時54分 |
| 対象: |
プラットフォームサービスをご利用のお客様 |
| 影響: |
四国エリアへの一部着信不可 |
| 原因: |
弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号：0120-987-123
受付時間：9:00〜17:30（土日祝日、年末年始を除く）
2023年11月21日 21時12分掲載
【障害復旧】プラットフォームサービスで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況（8月22日15時30分時点）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、プラットフォームサービスのお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
| 発生日時: |
2023年8月22日
13時01分 |
| 復旧日時: |
2023年8月22日
15時09分 |
| 対象: |
プラットフォームサービスをご利用のお客様 |
| 影響: |
和歌山エリア向けに発着信不可 |
| 原因: |
対向事業者の不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号：0120-987-123
受付時間：9:00〜17:30（土日祝日、年末年始を除く）
2023年08月22日 13時37分掲載
2023年08月22日 15時43分更新
【障害復旧】プラットフォームサービスで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況（7月27日18時40分時点）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、プラットフォームサービスのお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
| 発生日時: |
2023年7月27日
17時39分 |
| 復旧日時: |
2023年7月27日
17時55分 |
| 対象: |
プラットフォームサービスをご利用のお客様 |
| 影響: |
発着信不可 |
| 原因: |
弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号：0120-987-123
受付時間：9:00〜17:30（土日祝日、年末年始を除く）
2023年07月27日 18時03分掲載
2023年07月27日 21時17分更新
障害復旧のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
下記内容に関する障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: |
2023年3月14日
09時52分 |
| 復旧日時: |
2023年3月14日
11時19分 |
| 影響: |
一部の携帯電話へ着信しにくい事象が発生
国際電話へつながりにくい事象が発生 |
お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
2023年03月14日 10時40分掲載
2023年03月14日 13時19分更新
