「テクマトリックス CRM FORUM 2017」にプラチナパートナーとして参加

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お知らせ

2016年12月19日
楽天コミュニケーションズ株式会社

楽天コミュニケーションズ株式会社は、「テクマトリックス CRM FORUM 2017」にプラチナパートナーとして参加します。

弊社出展内容

セッション時間	14：10～14：50
会場	B
テーマ	CRM「FastHelp5」とWebRTCの連携による次世代コンタクトセンターの創造
ブース出展内容	オムニチャネル化が進むコンタクトセンターにおいて、WebRTCの活用は益々注目度を増しており、日本国内でも徐々にWebRTCの活用が広がりつつあります。ブースでは、弊社WebRTCソリューション「Live Assist」を組み込むことによる、次世代コンタクトセンターの創造について、デモを交えてご紹介いたします。