2020年9月23日
楽天コミュニケーションズ株式会社

平素は楽天コミュニケーションズ株式会社の「楽天ブロードバンドプレミアム」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
既にNTT東日本よりお知らせが出ておりますとおり、NTT東日本 ブロードバンドサービス「Bフレッツ ベーシックタイプ」及び「Bフレッツ ビジネスタイプ」は2021年1月31日にサービス提供の終了が予定されています。それに伴いまして、「楽天ブロードバンドプレミアム」Bフレッツ ベーシックタイプ及びBフレッツ ビジネスタイプにつきましても同日にサービスの提供を終了させていただくこととなりましたので下記の通りご案内申し上げます。
これまで「楽天ブロードバンドプレミアム」Bフレッツ ベーシックタイプ及びBフレッツ ビジネスタイプをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。楽天コミュニケーションズではお客様にご満足いただけるように、一層のサービス向上に取り組んでまいります。
今後とも楽天コミュニケーションズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

■NTT東日本からのお知らせ

「Bフレッツ ベーシックタイプ」サービス提供終了のお知らせ
https://business.ntt-east.co.jp/service/bflets-basic/

「Bフレッツ ビジネスタイプ」サービス提供終了のお知らせ
https://business.ntt-east.co.jp/service/bflets-business/

■対象サービス

「楽天ブロードバンドプレミアム」Bフレッツ ベーシックタイプ
「楽天ブロードバンドプレミアム」Bフレッツ ビジネスタイプ

動的IP
https://business-isp.rakuten.co.jp/biz/internet/ftth/

固定IP
https://business-isp.rakuten.co.jp/biz/internet/ip/spec.html

■サービス提供終了日

2021年1月31日（日）

■サービスの解約、代替サービスへの変更方法について

ご契約中のお客様には、当社からお電話/郵送にて別途ご連絡させていただきます。

■本件に関するお問い合わせについて

楽天コミュニケーションズ
「楽天ブロードバンドプレミアム」サービスお問い合わせフォーム
https://comm.rakuten.co.jp/toiawase/h_gol-inquiry-usr.shtml