楽天ブロードバンドプレミアム 故障情報
楽天ブロードバンドプレミアム
故障情報を以下に掲載いたします。お詫び申し上げると共に状況をご報告いたします。
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月20日 16時37分 |
| 復旧日時: | 2018年6月20日 18時00分 |
| 対象: | 神奈川エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
June 20, 2018 4:37 p.m.
*Outage End
June 20, 2018 6 p.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Kanagawa area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月20日 20時29分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月19日 16時41分 |
| 復旧日時: | 2018年6月20日 01時00分 |
| 対象: | 福岡エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
June 19, 2018 4:41 p.m.
*Outage End
June 20, 2018 1 a.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Fukuoka area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月20日 02時35分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月19日 12時40分 |
| 復旧日時: | 2018年6月19日 23時30分 |
| 対象: | 大阪エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
June 19, 2018 12:40 p.m.
*Outage End
June 19, 2018 11:30 p.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Osaka area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月20日 02時31分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月15日 12時40分 |
| 復旧日時: | 2018年6月16日 01時00分 |
| 対象: | 大阪エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
June 15, 2018 12:40 p.m.
*Outage End
June 16, 2018 1 a.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Osaka area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月16日 03時41分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月13日 14時10分 |
| 復旧日時: | 2018年6月14日 01時30分 |
| 対象: | 大阪エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | マイクロソフト社のセキュリティ情報リリース(セキュリティ更新プログラムの公開)に 伴うネットワークの通信データ量増により、インターネット接続が不安定な状態が 発生している場合がございます。 その場合はお時間を置いてご利用いただきますようお願いいたします。 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
June 13, 2018 2:10 p.m.
*Outage End
June 14, 2018 1:30 a.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Osaka area
*Impact
Microsoft published its security bulletin release. Many of the customers
download the program using Windows Update and that might cause network
congestion due to increase in data communication quantity.
In this case, please try to use the service again after waiting a little while.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月14日 02時59分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月13日 09時32分 |
| 復旧日時: | 2018年6月13日 13時30分 |
| 対象: | 東京エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | マイクロソフト社のセキュリティ情報リリース(セキュリティ更新プログラムの公開)に 伴うネットワークの通信データ量増により、インターネット接続が不安定な状態が 発生している場合がございます。 その場合はお時間を置いてご利用いただきますようお願いいたします。 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
June 13, 2018 9:32 a.m.
*Outage End
June 13, 2018 1:30 p.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Tokyo area
*Impact
Microsoft published its security bulletin release. Many of the customers
download the program using Windows Update and that might cause network
congestion due to increase in data communication quantity.
In this case, please try to use the service again after waiting a little while.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月14日 02時55分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月13日 09時07分 |
| 復旧日時: | 2018年6月13日 18時00分 |
| 対象: | 神奈川エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | マイクロソフト社のセキュリティ情報リリース(セキュリティ更新プログラムの公開)に 伴うネットワークの通信データ量増により、インターネット接続が不安定な状態が 発生している場合がございます。 その場合はお時間を置いてご利用いただきますようお願いいたします。 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
June 13, 2018 9:07 a.m.
*Outage End
June 13, 2018 6 p.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Kanagawa area
*Impact
Microsoft published its security bulletin release. Many of the customers
download the program using Windows Update and that might cause network
congestion due to increase in data communication quantity.
In this case, please try to use the service again after waiting a little while.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月14日 02時52分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月12日 10時10分 |
| 復旧日時: | 2018年6月13日 01時30分 |
| 対象: | 大阪エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
June 12, 2018 10:10 a.m.
*Outage End
June 13, 2018 1:30 a.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Osaka area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月13日 04時17分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月11日 12時40分 |
| 復旧日時: | 2018年6月12日 01時00分 |
| 対象: | 大阪エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
June 11, 2018 12:40 p.m.
*Outage End
June 12, 2018 1 a.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Osaka area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月12日 05時40分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月8日 15時37分 |
| 復旧日時: | 2018年6月8日 17時07分 |
| 対象: | 神奈川エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
June 08, 2018 3:37 p.m.
*Outage End
June 08, 2018 5:07 p.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Kanagawa area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月09日 04時38分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月8日 13時11分 |
| 復旧日時: | 2018年6月9日 02時00分 |
| 対象: | 大阪エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
June 08, 2018 1:11 p.m.
*Outage End
June 09, 2018 2 a.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Osaka area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月09日 04時35分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月7日 09時10分 |
| 復旧日時: | 2018年6月8日 00時30分 |
| 対象: | 大阪エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
June 07, 2018 9:10 a.m.
*Outage End
June 08, 2018 12:30 a.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Osaka area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月08日 02時50分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月7日 12時31分 |
| 復旧日時: | 2018年6月7日 13時00分 |
| 対象: | 東京エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
June 07, 2018 12:31 p.m.
*Outage End
June 07, 2018 1 p.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Tokyo area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月07日 17時53分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月6日 09時40分 |
| 復旧日時: | 2018年6月7日 00時00分 |
| 対象: | 大阪エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
June 06, 2018 9:40 a.m.
*Outage End
June 07, 2018 12 a.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Osaka area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月07日 01時44分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月5日 10時10分 |
| 復旧日時: | 2018年6月6日 00時00分 |
| 対象: | 大阪エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
June 05, 2018 10:10 a.m.
*Outage End
June 06, 2018 12 a.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Osaka area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月06日 02時48分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月4日 16時10分 |
| 復旧日時: | 2018年6月5日 00時00分 |
| 対象: | 大阪エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
June 04, 2018 4:10 p.m.
*Outage End
June 05, 2018 12 a.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Osaka area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月05日 02時39分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月4日 10時31分 |
| 復旧日時: | 2018年6月4日 13時00分 |
| 対象: | 東京エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
June 04, 2018 10:31 a.m.
*Outage End
June 04, 2018 1 p.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Tokyo area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月05日 02時36分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月4日 09時07分 |
| 復旧日時: | 2018年6月4日 13時00分 |
| 対象: | 神奈川エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
--------------------------------------------
*Outage Start
June 04, 2018 9:07 a.m.
*Outage End
June 04, 2018 1 p.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Kanagawa area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月05日 02時32分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月3日 12時07分 |
| 復旧日時: | 2018年6月3日 18時42分 |
| 対象: | 下記サービスをご利用の一部のお客様 ・楽天ブロードバンドプレミアムマネージドVPN Secure (旧GOLマネージドVPN Secure) ・楽天ブロードバンドプレミアムマネージドVPN Secure Flex (旧GOLマネージドVPN Secure Flex) ・楽天ブロードバンドプレミアムマネージドVPN Internet (旧GOLマネージドVPN Secure Internet) |
| 影響: | 接続できない状態が発生しておりました。 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
2018年06月03日 19時34分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月1日 12時38分 |
| 復旧日時: | 2018年6月1日 18時00分 |
| 対象: | 神奈川エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
June 01, 2018 12:38 p.m.
*Outage End
June 01, 2018 6 p.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Kanagawa area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月02日 02時46分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年6月1日 09時10分 |
| 復旧日時: | 2018年6月2日 01時00分 |
| 対象: | 大阪エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
June 01, 2018 9:10 a.m.
*Outage End
June 02, 2018 1 a.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Osaka area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月02日 02時44分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年5月31日 09時10分 |
| 復旧日時: | 2018年6月1日 01時00分 |
| 対象: | 大阪エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
May 31, 2018 9:10 a.m.
*Outage End
June 01, 2018 1 a.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Osaka area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月01日 04時27分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年5月31日 12時37分 |
| 復旧日時: | 2018年5月31日 19時30分 |
| 対象: | 神奈川エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
May 31, 2018 12:37 p.m.
*Outage End
May 31, 2018 7:30 p.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Kanagawa area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年06月01日 04時16分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年5月30日 15時37分 |
| 復旧日時: | 2018年5月31日 00時00分 |
| 対象: | 神奈川エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
May 30, 2018 3:37 p.m.
*Outage End
May 31, 2018 12 a.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Kanagawa area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年05月31日 02時08分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年5月30日 09時10分 |
| 復旧日時: | 2018年5月31日 01時00分 |
| 対象: | 大阪エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
May 30, 2018 9:10 a.m.
*Outage End
May 31, 2018 1 a.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Osaka area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年05月31日 02時04分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年5月29日 10時40分 |
| 復旧日時: | 2018年5月30日 01時00分 |
| 対象: | 大阪エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
May 29, 2018 10:40 a.m.
*Outage End
May 30, 2018 1 a.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Osaka area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年05月30日 02時59分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年5月28日 09時11分 |
| 復旧日時: | 2018年5月29日 00時30分 |
| 対象: | 大阪エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
May 28, 2018 9:11 a.m.
*Outage End
May 29, 2018 12:30 a.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Osaka area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年05月29日 02時42分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年5月28日 09時03分 |
| 復旧日時: | 2018年5月28日 13時00分 |
| 対象: | 東京エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
May 28, 2018 9:03 a.m.
*Outage End
May 28, 2018 1 p.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Tokyo area
*Impact
Connection speed is low.
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2018年05月29日 02時39分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年5月28日 08時39分 |
| 復旧日時: | 2018年5月28日 17時30分 |
| 対象: | 神奈川エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
May 28, 2018 8:39 a.m.
*Outage End
May 28, 2018 5:30 p.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Kanagawa area
*Impact
Connection speed is low.
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2018年05月29日 02時32分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年5月28日 08時36分 |
| 復旧日時: | 2018年5月28日 09時30分 |
| 対象: | 埼玉エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
May 28, 2018 8:36 a.m.
*Outage End
May 28, 2018 9:30 a.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Saitama area
*Impact
Connection speed is low.
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2018年05月29日 02時27分掲載
故障発生/復旧のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年5月27日 19時50分 |
| 復旧日時: | 2018年5月27日 20時05分 |
| 対象: | フレッツ福岡エリアにて、下記サービスをご利用の一部のお客様 ・楽天ブロードバンドプレミアム ダイアルアップ(フレッツISDNプラン) (旧GOL ダイアルアップ(フレッツISDNプラン)) ・楽天ブロードバンドプレミアム フレッツ・ADSL (旧GOL フレッツ・ADSL) ・楽天ブロードバンドプレミアム Bフレッツ(ファミリー100) (旧GOL Bフレッツ(ファミリー100)) ・楽天ブロードバンドプレミアム Bフレッツ(マンション/ワイヤレス) (旧GOL Bフレッツ(マンション/ワイヤレス)) ・楽天ブロードバンドプレミアム Bフレッツ(ベーシック) (旧GOL Bフレッツ(ベーシック)) ・楽天ブロードバンドプレミアム Bフレッツ(ビジネス) (旧GOL Bフレッツ(ビジネス)) ・楽天ブロードバンドプレミアム フレッツ光ネクスト(ファミリー) (旧GOL フレッツ光ネクスト(ファミリー)) ・楽天ブロードバンドプレミアム フレッツ光ネクスト(ファミリー・ハイスピード) (旧GOL フレッツ光ネクスト(ファミリー・ハイスピード)) ・楽天ブロードバンドプレミアム フレッツ光ネクスト (ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼) (旧GOL フレッツ光ネクスト(ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼)) ・楽天ブロードバンドプレミアム フレッツ光ネクスト(マンション) (旧GOL フレッツ光ネクスト(マンション)) ・楽天ブロードバンドプレミアム フレッツ光ネクスト(マンション・ハイスピード) (旧GOL フレッツ光ネクスト(マンション・ハイスピード)) ・楽天ブロードバンドプレミアム フレッツ光ネクスト (マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼) (旧GOL フレッツ光ネクスト(マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼)) ・楽天ブロードバンドプレミアム フレッツ光ネクスト(ビジネス) (旧GOL フレッツ光ネクスト(ビジネス)) ・楽天ブロードバンドプレミアム フレッツ光プレミアム(ファミリー) (旧GOL フレッツ光プレミアム(ファミリー) ・楽天ブロードバンドプレミアム フレッツ光プレミアム(マンション) (旧GOL フレッツ光プレミアム(マンション) ・楽天ブロードバンドプレミアム フレッツ光ライト(ファミリー) (旧GOL フレッツ光ライト(ファミリー)) ・楽天ブロードバンドプレミアム フレッツ光ライト(マンション) (旧GOL フレッツ光ライト(マンション)) |
| 影響: | インターネット接続が不安定となっておりました。 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Outage Notification
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*Outage Start
May 27, 2018 7:50 p.m.
*Outage End
May 27, 2018 8:05 p.m.
*Affected customers
Some users of the following services in the Fukuoka area,
・Rakuten Broadband Premium DIAL-UP services(FLETS ISDN Plan).
(Formerly:FUSION GOL DIAL-UP services(FLETS ISDN Plan).)
・Rakuten Broadband Premium FLETS ADSL services.
(Formerly:FUSION GOL FLETS ADSL services.)
・Rakuten Broadband Premium BFLETS services (Family 100).
(Formerly:FUSION GOL BFLETS services (Family 100).)
・Rakuten Broadband Premium BFLETS services (Mansion/Wireless).
(Formerly:FUSION GOL BFLETS services (Mansion/Wireless).)
・Rakuten Broadband Premium BFLETS services (Basic).
(Formerly:FUSION GOL BFLETS services (Basic).)
・Rakuten Broadband Premium BFLETS services (Business).
(Formerly:FUSION GOL BFLETS services (Business).)
・Rakuten Broadband Premium FLETS HIKARI NEXT services (Family).
(Formerly:FUSION GOL FLETS HIKARI NEXT services (Family).)
・Rakuten Broadband Premium FLETS HIKARI NEXT services (Family High-speed).
(Formerly:FUSION GOL FLETS HIKARI NEXT services (Family High-speed).)
・Rakuten Broadband Premium FLETS HIKARI NEXT services
(Family Super High-Speed Type Hayabusa).
(Formerly:FUSION GOL FLETS HIKARI NEXT services
(Family Super High-Speed Type Hayabusa).)
・Rakuten Broadband Premium FLETS HIKARI NEXT services (Mansion).
(Formerly:FUSION GOL FLETS HIKARI NEXT services (Mansion).)
・Rakuten Broadband Premium FLETS HIKARI NEXT services (Mansion High-speed).
(Formerly:FUSION GOL FLETS HIKARI NEXT services (Mansion High-speed).)
・Rakuten Broadband Premium FLETS HIKARI NEXT services
(Mansion Super High-Speed Type Hayabusa).
(Formerly:FUSION GOL FLETS HIKARI NEXT services
(Mansion Super High-Speed Type Hayabusa).)
・Rakuten Broadband Premium FLETS HIKARI NEXT services (Business).
(Formerly:FUSION GOL FLETS HIKARI NEXT services (Business).)
・Rakuten Broadband Premium FLETS HIKARI PREMIUM services (Family).
(Formerly:FUSION GOL FLETS HIKARI PREMIUM services (Family).)
・Rakuten Broadband Premium FLETS HIKARI PREMIUM services (Mansion).
(Formerly:FUSION GOL FLETS HIKARI PREMIUM services (Mansion).)
・Rakuten Broadband Premium FLETS HIKARI LIGHT services (Family).
(Formerly:FUSION GOL FLETS HIKARI LIGHT services (Family).)
・Rakuten Broadband Premium FLETS HIKARI LIGHT services (Mansion).
(Formerly:FUSION GOLFLETS HIKARI LIGHT services (Mansion).)
*Impact
All of connection disabled to the Internet.
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2018年05月27日 21時30分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年5月25日 11時40分 |
| 復旧日時: | 2018年5月26日 01時00分 |
| 対象: | 大阪エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
May 25, 2018 11:40 a.m.
*Outage End
May 26, 2018 1 a.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Osaka area
*Impact
Connection speed is low.
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2018年05月26日 03時51分掲載
楽天ブロードバンドプレミアムからのお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記内容に関する故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2018年5月25日 09時07分 |
| 復旧日時: | 2018年5月25日 10時00分 |
| 対象: | 神奈川エリアにて、楽天ブロードバンドプレミアム(旧FUSION GOL)サービスをご利用のお客様 |
| 影響: | 回線速度の低下 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Services Notification
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*Outage Start
May 25, 2018 9:07 a.m.
*Outage End
May 25, 2018 10 a.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium(Formerly:FUSION GOL) Services in the Kanagawa area
*Impact
Connection speed is low.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2018年05月25日 12時37分掲載
