楽天ブロードバンドプレミアム 障害情報
楽天ブロードバンドプレミアム
障害情報を以下に掲載いたします。お詫び申し上げると共に状況をご報告いたします。
オンラインサインアップ・メンバーズステーション障害復旧のお知らせ
平素は、楽天ブロードバンドプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程で現在障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2019年11月23日 06時49分 |
| 復旧日時: | 2019年11月23日 13時00分 |
| 影響: | 以下のサービス(オンラインサインアップ・メンバーズステーション)の一部機能がご利用できません。 楽天ブロードバンドプレミアム オンラインサインアップ クレジットカード情報登録 楽天ブロードバンドプレミアム メンバーズステーション クレジットカード情報登録・変更 |
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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Outage Notification
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*Outage Start
November 23, 2019 6:49 a.m.
*Outage End
November 23, 2019 13:00 p.m.
*Impact
Some users of Rakuten Broadband Premium Members Station and visitors applying for services using the online application form
Unable to use some functions to the following sites;
- Online Sign-up (www.gol.com/ols) regist credit card information
- Members Station (www.gol.com/members) regist/change credit card infomation
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2019年11月23日 11時29分掲載
2019年11月23日 18時10分更新
メンバーズステーション障害復旧のお知らせ
平素は、楽天ブロードバンドプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程で現在障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2019年11月21日 06時49分 |
| 復旧日時: | 2019年11月21日 08時32分 |
| 影響: | 以下のサービスがご利用できませんでしたが、現在は復旧しております。 楽天ブロードバンドプレミアム メンバーズステーション |
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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Outage Notification
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Outage Start
November 21, 2019 6:49 a.m.
*Outage End
November 21, 2019 8:32 a.m.
*Impact
Unable to connect to the following sites;
- Members Station (www.gol.com/members)
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2019年11月21日 10時13分掲載
2019年11月21日 10時21分更新
障害発生/復旧のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記内容に関する障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
記
| 発生日時: | 2019年11月15日 15時00分 |
| 復旧日時: | 2019年11月15日 17時00分 |
| 対象: | 楽天ブロードバンドプレミアム ウェブホスティングパッケージサービスをご利用の一部のお客様 |
| 影響: | データベースを使用しているサイト及びデータベースマネージャーにアクセスしずらい状況が発生しておりました。 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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Outage Notification
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*Outage Start
November 15, 2019 3 p.m.
*Outage End
November 15, 2019 5 p.m.
*Affected customers
Some users of the Rakuten Broadband Premium Web Hosting Package service
*Impact
It was difficult to access the site and database manager using the database.
We apologize for any inconvenience this outage may have caused you.
2019年11月15日 18時22分掲載
