楽天ブロードバンドプレミアム 工事情報
楽天ブロードバンドプレミアム
予定されております工事に関する情報を以下に掲載いたします。
工事のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、工事を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2020年1月17日
02時00分から 2020年1月17日 06時00分まで |
| 対象: | フレッツ愛知エリアにて、下記サービスをご利用の一部のお客様 ・楽天ブロードバンドプレミアム ダイアルアップ(フレッツISDNプラン) ・楽天ブロードバンドプレミアム フレッツ・ADSL |
| 内容: | システムメンテナンス |
| 影響: | 上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生いたします。 なお、工事終了後に接続できなかった場合には、パソコン・ルータ等の通信機器の 電源を切っていただき、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |
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Notification of maintenance
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*Outage Period
January 17, 2020 between 2 a.m. and 6 a.m.
*Affected customers
Some users of the following services in the Aichi,
・Rakuten Broadband Premium DIAL-UP services(FLETS ISDN Plan).
・Rakuten Broadband Premium FLETS ADSL services.
*Purpose
System Maintenance
*Impact
During this maintenance period, there will be instances where connections
to FLETS services cannot be established for a maximum of 30 minutes at several times.
If users are unable to connect after this time, we recommend that you power cycle
your modem and then try connecting again.
2019年12月13日 07時24分掲載
緊急工事のお知らせ
平素は、楽天ブロードバンドプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。
記
| 日時: |
2019年12月13日
06時30分から 2019年12月13日 07時00分まで |
| 内容: | システムメンテナンス |
| 影響: | 上記時間中、以下のサービスにて瞬断が2回発生致します。 ・オンラインサインアップ お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 |
■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
［楽天ブロードバンドプレミアム カスタマーセンター］
TEL：0120-987-700 受付時間：9:00-18:00（年中無休）
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Thank you very much for using Rakuten Broadband Premium.
We will carry out emergency maintenance on the following schedule.
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Maintenance Notification
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* Maintenance Start
December 13, 2019 6:30 a.m.
* Maintenance End
December 13, 2019 07:00 a.m.
*Impact
During the above time, the following service will cause two momentary interruptions.
・ Online Sign-up (www.gol.com/ols)
We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.
If you have any questions regarding this matter, please contact the following.
[Rakuten Broadband Premium Customer Center]
TEL: 0120-987-700
Hours available: 9: 00-18: 00 (Open all year round)
2019年12月10日 11時16分掲載
緊急工事のお知らせ
平素は、楽天ブロードバンドプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。
記
| 日時: |
2019年11月30日
23時00分から 2019年12月1日 13時00分まで |
| 内容: | システムメンテナンス |
| 影響: | メンバーズステーションの以下のメニューがご利用いただけません。 ・クレジットカード情報 |
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
［楽天ブロードバンドプレミアム カスタマーセンター］
TEL：0120-987-700 受付時間：9:00-18:00（年中無休）
2019年11月22日 18時05分掲載
工事のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、工事を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2019年12月5日
02時00分から 2019年12月5日 06時00分まで |
| 対象: | 弊社DNSサーバをご利用の一部のお客様 |
| 内容: | システムメンテナンス |
| 影響: | 上記時間帯におきまして、対象DNSサーバへ問合せをした場合、数分程度のインターネットへの接続不可、もしくは遅延が発生する場合がございます。 |
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
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Notification of Maintenance
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*Outage Period
December 05, 2019 between 2 a.m. and 6 a.m.
*Affected customers
Some users of the Rakuten Broadband Premium DNS servers
*Purpose
System Maintenance
*Impact
During this maintenance period, users of the Rakuten Broadband Premium DNS servers
may be temporarily unable to connect.
2019年11月19日 20時39分掲載
2019年11月19日 20時45分更新
工事のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、工事を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2019年12月13日
02時00分から 2019年12月13日 06時00分まで |
| 対象: | フレッツ東京エリアにて、下記サービスをご利用の一部のお客様 ・楽天ブロードバンドプレミアム Bフレッツ(ベーシック) ・楽天ブロードバンドプレミアム Bフレッツ(ニューファミリー) |
| 内容: | システムメンテナンス |
| 影響: | 上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生いたします。 なお、工事終了後に接続できなかった場合には、パソコン・ルータ等の通信機器の 電源を切っていただき、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |
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Notification of maintenance
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*Outage Period
December 13, 2019 between 2 a.m. and 6 a.m.
*Affected customers
Some users of the following services in the Tokyo,
・Rakuten Broadband Premium BFLETS services (Basic).
・Rakuten Broadband Premium BFLETS services (New Family).
*Purpose
System Maintenance
*Impact
During this maintenance period, there will be instances where connections
to FLETS services cannot be established for a maximum of 30 minutes at several times.
If users are unable to connect after this time, we recommend that you power cycle
your modem and then try connecting again.
2019年11月11日 13時49分掲載
工事のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、工事を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2019年12月6日
02時00分から 2019年12月6日 06時00分まで |
| 対象: | フレッツ東京エリアにて、下記サービスをご利用の一部のお客様 ・楽天ブロードバンドプレミアム Bフレッツ(ベーシック) ・楽天ブロードバンドプレミアム Bフレッツ(ニューファミリー) |
| 内容: | システムメンテナンス |
| 影響: | 上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生いたします。 なお、工事終了後に接続できなかった場合には、パソコン・ルータ等の通信機器の 電源を切っていただき、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |
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Notification of maintenance
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*Outage Period
December 06, 2019 between 2 a.m. and 6 a.m.
*Affected customers
Some users of the following services in the Tokyo,
・Rakuten Broadband Premium BFLETS services (Basic).
・Rakuten Broadband Premium BFLETS services (New Family).
*Purpose
System Maintenance
*Impact
During this maintenance period, there will be instances where connections
to FLETS services cannot be established for a maximum of 30 minutes at several times.
If users are unable to connect after this time, we recommend that you power cycle
your modem and then try connecting again.
2019年11月01日 20時42分掲載
2019年11月02日 07時52分更新
