楽天ブロードバンドプレミアム 工事情報
楽天ブロードバンドプレミアム
予定されております工事に関する情報を以下に掲載いたします。
工事のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、工事を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2019年3月20日
02時00分から 2019年3月20日 06時00分まで |
| 対象: | 下記サービスをご利用の一部のお客様 ・楽天ブロードバンドプレミアムマネージドVPN Secure ・楽天ブロードバンドプレミアムマネージドVPN Secure Flex ・楽天ブロードバンドプレミアムマネージドVPN Internet |
| 内容: | システムメンテナンス |
| 影響: | 上記時間帯におきまして、最大15分程度の断が数回発生いたします。 |
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
2019年02月18日 20時29分掲載
工事のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、工事を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2019年3月19日
02時00分から 2019年3月19日 06時00分まで |
| 対象: | 下記サービスをご利用の一部のお客様 ・楽天ブロードバンドプレミアムマネージドVPN Secure ・楽天ブロードバンドプレミアムマネージドVPN Secure Flex ・楽天ブロードバンドプレミアムマネージドVPN Internet |
| 内容: | システムメンテナンス |
| 影響: | 上記時間帯におきまして、最大15分程度の断が数回発生いたします。 |
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
2019年02月18日 18時39分掲載
緊急工事のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、緊急工事を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2019年1月31日
01時30分から 2019年1月31日 06時00分まで |
| 対象: | 楽天ブロードバンドプレミアム メンバーズステーションをご利用のお客様(RBBP) |
| 内容: | システムメンテナンス |
| 影響: | オンラインサインアップによるお申込が行えません。 メンバーズステーションがご利用いただけません。 |
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
［楽天ブロードバンドプレミアムセンター］
電話：0120-987-700（9:00〜18:00 年中無休）
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Notification of Emergency Maintenance
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*Outage Period
January 31, 2019 between 1:30 a.m. and 6 a.m.
*Affected customers
Users of the Rakuten Broadband Premium Members Station
*Purpose
System Maintenance
*Impact
During this maintenance period, The following issues may occur.;
- Unable to connect to Online Sign-up (www.gol.com/ols)
- Unable to log in Members Station (www.gol.com/members)
2019年01月22日 12時43分掲載
工事のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、工事を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2019年1月29日
02時00分から 2019年1月29日 06時00分まで |
| 対象: | 対象: 下記サービスをご利用の一部のお客様 ・楽天ブロードバンドプレミアムマネージドVPN Secure |
| 内容: | ネットワークメンテナンス |
| 影響: | 上記時間帯におきまして、10分未満の断が数回発生いたします。 |
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
2018年12月28日 13時17分掲載
工事のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、工事を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2019年1月29日
02時00分から 2019年1月29日 06時00分まで |
| 対象: | フレッツ大阪エリアにて、下記サービスをご利用の一部のお客様 ・楽天ブロードバンドプレミアム フレッツ光プレミアム(ファミリー) ・楽天ブロードバンドプレミアム フレッツ光プレミアム(マンション) |
| 内容: | システムメンテナンス |
| 影響: | 上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生いたします。 なお、工事終了後に接続できなかった場合には、パソコン・ルータ等の通信機器の 電源を切っていただき、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |
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Notification of maintenance
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*Outage Period
January 29, 2019 between 2 a.m. and 6 a.m.
*Affected customers
Some users of the following services in the Osaka,
・Rakuten Broadband Premium FLETS HIKARI PREMIUM services (Family).
・Rakuten Broadband Premium FLETS HIKARI PREMIUM services (Mansion).
*Purpose
System Maintenance
*Impact
During this maintenance period, there will be instances where connections
to FLETS services cannot be established for a maximum of 30 minutes at several times.
If users are unable to connect after this time, we recommend that you power cycle
your modem and then try connecting again.
2018年12月06日 08時51分掲載
