楽天ブロードバンドプレミアム 工事情報
楽天ブロードバンドプレミアム
予定されております工事に関する情報を以下に掲載いたします。
緊急工事のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、緊急工事を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2020年7月3日
01時00分から 2020年7月3日 06時00分まで |
| 対象: | 以下エリアにて楽天ブロードバンドプレミアムNURO Bizプランをご利用の一部のお客様 ・神奈川県川崎市 |
| 内容: | システムメンテナンス |
| 影響: | 上記時間帯におきまして、120分程度対象サービスがご利用になれません。 |
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
2020年06月30日 21時33分掲載
緊急工事のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、緊急工事を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2020年6月30日
23時00分から 2020年7月1日 14時30分まで |
| 内容: | システムメンテナンス |
| 影響: | メンバーズステーションの以下のメニューがご利用いただけません。 ・クレジットカード情報 |
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
［楽天ブロードバンドプレミアム カスタマーセンター］
TEL：0120-987-700 受付時間：9:00-18:00（年中無休）
Thank you very much for using Rakuten Broadband Premium.
We will carry out emergency maintenance on the following schedule.
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Maintenance Notification
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* Maintenance Start
June 30, 2020 23:00 p.m.
* Maintenance End
July 1, 2020 14:30 p.m.
*Impact
During the above time, the following service on Members Station will be temporarily unavailable.
・ Credit Card Details
We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.
If you have any questions regarding this matter, please contact the following.
[Rakuten Broadband Premium Customer Center]
TEL: 0120-987-700
Hours available: 9: 00-18: 00 (Open all year round)
2020年06月29日 14時31分掲載
工事のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、工事を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2020年7月17日
02時00分から 2020年7月17日 06時00分まで |
| 対象: | 以下エリアにて楽天ブロードバンドプレミアムNURO Bizプランを ご利用の一部のお客様 ・兵庫県 芦屋市、伊丹市、加古郡稲美町、加古郡播磨町、加古川市 高砂市、神戸市、西宮市、尼崎市、姫路市、宝塚市 |
| 内容: | システムメンテナンス |
| 影響: | 上記時間帯におきまして、60分程度対象サービスがご利用になれません。 |
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
2020年06月24日 14時42分掲載
工事のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、工事を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2020年7月16日
02時00分から 2020年7月16日 06時00分まで |
| 対象: | 以下エリアにて楽天ブロードバンドプレミアムNURO Bizプランを ご利用の一部のお客様 ・京都府 久世郡久御山町、京都市 ・大阪府 羽曳野市、河内長野市、高石市、堺市、松原市、大阪狭山市、大阪市 大東市、東大阪市、藤井寺市、八尾市、富田林市、豊中市、門真市 ・兵庫県 尼崎市 |
| 内容: | システムメンテナンス |
| 影響: | 上記時間帯におきまして、60分程度対象サービスがご利用になれません。 |
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
2020年06月24日 14時41分掲載
工事のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、工事を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2020年7月17日
02時00分から 2020年7月17日 06時00分まで |
| 対象: | 下記サービスをご利用の一部のお客様 ・楽天ブロードバンドプレミアムマネージドVPN Secure ・楽天ブロードバンドプレミアムマネージドVPN Secure Flex ・楽天ブロードバンドプレミアムマネージドVPN Internet |
| 内容: | システムメンテナンス |
| 影響: | 上記時間帯におきまして、30分程度対象サービスがご利用になれません。 |
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
2020年06月16日 17時48分掲載
2020年06月16日 19時03分更新
緊急工事のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、緊急工事を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2020年6月16日
23時00分から 2020年6月17日 00時00分まで |
| 内容: | WEBメールサービスのメンテナンス（アドレス帳データ移行） |
| 影響: | お客様への影響はございません。 |
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
2020年06月09日 17時28分掲載
緊急工事のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、緊急工事を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2020年6月16日
18時30分から 2020年6月16日 22時30分まで |
| 内容: | メールサーバーのメンテナンス |
| 影響: | 旧SANNETから移行された一部のお客様でメール送信不可 |
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
2020年06月05日 10時14分掲載
