NURO Bizプラン+IP電話サービスひかり 障害情報
NURO Bizプラン+IP電話サービスひかり
障害情報を以下に掲載いたします。お詫び申し上げると共に状況をご報告いたします。
【障害発生/障害復旧】NURO Bizプラン+IP電話サービスひかりで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況(2月29日19時10分時点)
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、NURO Bizプラン+IP電話サービスひかりのお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
発生日時: | 2024年2月29日 17時18分 |
復旧日時: | 2024年2月29日 18時00分 |
対象: | 以下エリアにてNURO Bizプラン+IP電話サービスひかりを ご利用の一部のお客様 ・東京都 目黒区、世田谷区 |
影響: | 対象サービスの利用不可 |
原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号:0120-987-700
受付時間:9:00〜17:30(土日祝日、年末年始を除く)
2024年02月29日 19時24分掲載
【障害発生/障害復旧】NURO Bizプラン+IP電話サービスひかりで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況(1月19日03時50分時点)
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、NURO Bizプラン+IP電話サービスひかりのお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
発生日時: | 2024年1月19日 02時30分 |
復旧日時: | 2024年1月19日 02時50分 |
対象: | 以下エリアにてNURO Bizプラン+IP電話サービスひかりを ご利用の一部のお客様 ・東京都 小金井市、三鷹市、西東京市、武蔵野市 |
影響: | 対象サービスの利用不可 |
原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号:0120-987-700
受付時間:9:00〜17:30(土日祝日、年末年始を除く)
2024年01月19日 03時50分掲載
【障害発生/障害復旧】NURO Bizプラン+IP電話サービスひかりで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況(1月3日04時30分時点)
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、NURO Bizプラン+IP電話サービスひかりのお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
発生日時: | 2024年1月3日 02時51分 |
復旧日時: | 2024年1月3日 03時15分 |
対象: | 以下エリアにて楽天ブロードバンドプレミアムNURO Bizプランを ご利用の一部のお客様 ・京都府 京都市、久世郡 |
影響: | 対象サービスの利用不可 |
原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号:0120-987-700
受付時間:9:00〜17:30(土日祝日、年末年始を除く)
2024年01月03日 04時31分掲載
【障害発生/障害復旧】NURO Bizプラン+IP電話サービスひかりで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況(12月14日19時30分時点)
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、NURO Bizプラン+IP電話サービスひかりのお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
発生日時: | 2023年12月14日 15時11分 |
復旧日時: | 2023年12月14日 18時55分 |
対象: | 以下エリアにてNURO Bizプラン+IP電話サービスひかりを ご利用の一部のお客様 ・福岡県 |
影響: | 対象サービスの利用不可 |
原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号:0120-987-700
受付時間:9:00〜17:30(土日祝日、年末年始を除く)
2023年12月14日 16時13分掲載
2023年12月14日 19時40分更新
【障害発生/障害復旧】NURO Bizプラン+IP電話サービスひかりで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況(12月09日02時40分時点)
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、NURO Bizプラン+IP電話サービスひかりのお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
発生日時: | 2023年11月21日 00時10分 |
復旧日時: | 2023年12月9日 01時54分 |
対象: | IP電話サービスひかりをご利用のお客様 |
影響: | 一部番号帯への着信不可 |
原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号:0120-987-700
受付時間:9:00〜17:30(土日祝日、年末年始を除く)
2023年12月09日 02時45分掲載
【障害復旧】NURO Bizプラン+IP電話サービスひかりで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況(11月21日20時40分時点)
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、NURO Bizプラン+IP電話サービスひかりのお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
発生日時: | 2023年11月21日 00時10分 |
復旧日時: | 2023年11月21日 19時54分 |
対象: | IP電話サービスひかりをご利用のお客様 |
影響: | 四国エリアへの一部着信不可 |
原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号:0120-987-700
受付時間:9:00〜17:30(土日祝日、年末年始を除く)
2023年11月21日 18時26分掲載
2023年11月21日 20時44分更新
【障害発生/障害復旧】NURO Bizプラン+IP電話サービスひかりで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況(11月9日10時00分時点)
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、NURO Bizプラン+IP電話サービスひかりのお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
発生日時: | 2023年11月8日 02時04分 |
復旧日時: | 2023年11月8日 06時49分 |
対象: | 以下エリアにてNURO Bizプラン+IP電話サービスひかりを ご利用の一部のお客様 ・愛知県 |
影響: | 対象サービスの利用不可 |
原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号:0120-987-700
受付時間:9:00〜17:30(土日祝日、年末年始を除く)
2023年11月09日 10時00分掲載
【障害発生/障害復旧】NURO Bizプラン+IP電話サービスひかりで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況(11月9日02時40分時点)
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、NURO Bizプラン+IP電話サービスひかりのお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
発生日時: | 2023年11月8日 01時28分 |
復旧日時: | 2023年11月8日 01時55分 |
対象: | 以下エリアにてNURO Bizプラン+IP電話サービスひかりを ご利用の一部のお客様 ・愛知県 |
影響: | 対象サービスの利用不可 |
原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号:0120-987-700
受付時間:9:00〜17:30(土日祝日、年末年始を除く)
2023年11月09日 02時48分掲載
2023年11月09日 10時14分更新
【障害発生/障害復旧】NURO Bizプラン+IP電話サービスひかりで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況(10月5日04時50分時点)
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、NURO Bizプラン+IP電話サービスひかりのお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
発生日時: | 2023年10月5日 00時48分 |
復旧日時: | 2023年10月5日 01時17分 |
対象: | 以下エリアにてNURO Bizプラン+IP電話サービスひかりを ご利用の一部のお客様 ・福岡県 |
影響: | 対象サービスの利用不可 |
原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号:0120-987-700
受付時間:9:00〜17:30(土日祝日、年末年始を除く)
2023年10月05日 04時59分掲載