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プライマリーIP電話接続 障害情報
プライマリーIP電話接続
（緊急通報接続に関する障害情報）
障害情報を以下に掲載いたします。お詫び申し上げると共に状況をご報告いたします。
【障害発生/障害復旧】プライマリーIP電話で通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況（11月8日15時00分時点）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、プライマリーIP電話のお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
| 発生日時: | 2024年11月8日 10時19分 |
| 復旧日時: | 2024年11月8日 14時35分 |
| 対象: | ・岐阜県 恵那市の一部 |
| 影響: | 発着信不可(緊急通報含む) |
| 原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号：0120-987-123
受付時間：9:00〜17:30（土日祝日、年末年始を除く）
2024年11月08日 15時01分掲載
【障害発生/障害復旧】プライマリーIP電話で通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況（10月23日15時00分時点）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、プライマリーIP電話のお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
| 発生日時: | 2024年10月23日 13時02分 |
| 復旧日時: | 2024年10月23日 14時02分 |
| 対象: | ・岐阜県 恵那市の一部 |
| 影響: | 発着信不可(緊急通報含む) |
| 原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号：0120-987-123
受付時間：9:00〜17:30（土日祝日、年末年始を除く）
2024年10月23日 15時01分掲載
【障害復旧】プライマリーIP電話で通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況（8月8日13時30分時点）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、プライマリーIP電話のお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
| 発生日時: | 2024年8月8日 03時00分 |
| 復旧日時: | 2024年8月8日 11時54分 |
| 対象: | ・岐阜県 恵那市の一部 |
| 影響: | 緊急機関への発信不可 |
| 原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号：0120-987-123
受付時間：9:00〜17:30（土日祝日、年末年始を除く）
2024年08月08日 11時56分掲載
2024年08月08日 13時33分更新
【障害復旧】プライマリーIP電話で通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況（7月15日14時10分時点）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、プライマリーIP電話のお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
| 発生日時: | 2024年7月15日 03時20分 |
| 復旧日時: | 2024年7月15日 06時24分 |
| 対象: | ・岐阜県 恵那市の一部 |
| 影響: | 発着信不可(緊急通報含む) |
| 原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号：0120-987-123
受付時間：9:00〜17:30（土日祝日、年末年始を除く）
2024年07月15日 14時11分掲載
【障害復旧】プライマリーIP電話で通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況（6月27日13時10分時点）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、プライマリーIP電話のお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
| 発生日時: | 2024年6月27日 11時10分 |
| 復旧日時: | 2024年6月27日 12時30分 |
| 対象: | ・奈良県 大和高田市の一部 橿原市の一部 |
| 影響: | 発着信不可(緊急通報含む) |
| 原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号：0120-987-123
受付時間：9:00〜17:30（土日祝日、年末年始を除く）
2024年06月27日 12時16分掲載
2024年06月27日 13時19分更新
【障害復旧】プライマリーIP電話で通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況（6月26日20時40分時点）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、プライマリーIP電話のお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
| 発生日時: | 2024年6月26日 19時12分 |
| 復旧日時: | 2024年6月26日 20時20分 |
| 対象: | ・奈良県 北葛城郡の一部 |
| 影響: | 発着信不可(緊急通報含む) |
| 原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号：0120-987-123
受付時間：9:00〜17:30（土日祝日、年末年始を除く）
2024年06月26日 19時56分掲載
2024年06月26日 20時47分更新
【障害発生/障害復旧】プライマリーIP電話で通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況（5月17日08時40分時点）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、プライマリーIP電話のお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
| 発生日時: | 2024年5月17日 06時08分 |
| 復旧日時: | 2024年5月17日 08時07分 |
| 対象: | ・岐阜県 恵那市の一部 |
| 影響: | 発着信不可(緊急通報含む) |
| 原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号：0120-987-123
受付時間：9:00〜17:30（土日祝日、年末年始を除く）
2024年05月17日 08時44分掲載
【障害復旧】プライマリーIP電話で通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況（4月28日22時30分時点）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、プライマリーIP電話のお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
| 発生日時: | 2024年4月28日 20時00分 |
| 復旧日時: | 2024年4月28日 21時35分 |
| 対象: | ・奈良県 北葛城郡の一部 生駒郡の一部 |
| 影響: | 発着信不可(緊急通報含む) |
| 原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号：0120-987-123
受付時間：9:00〜17:30（土日祝日、年末年始を除く）
2024年04月28日 21時17分掲載
2024年04月28日 22時32分更新
【障害復旧】プライマリーIP電話で通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況（4月1日16時20分時点）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、プライマリーIP電話のお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
| 発生日時: | 2024年4月1日 15時28分 |
| 復旧日時: | 2024年4月1日 16時15分 |
| 対象: | 岐阜県恵那市の一部 |
| 影響: | 発着信不可(緊急通報含む) |
| 原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号：0120-987-123
受付時間：9:00〜17:30（土日祝日、年末年始を除く）
2024年04月01日 16時05分掲載
2024年04月01日 16時25分更新
【障害復旧】プライマリーIP電話で通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況（12月8日15時10分時点）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、プライマリーIP電話のお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
| 発生日時: | 2023年12月8日 13時28分 |
| 復旧日時: | 2023年12月8日 14時44分 |
| 対象: | ・岐阜県 恵那市の一部 |
| 影響: | 発着信不可(緊急通報含む) |
| 原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号：0120-987-123
受付時間：9:00〜17:30（土日祝日、年末年始を除く）
2023年12月08日 14時48分掲載
2023年12月08日 15時13分更新
【障害発生/障害復旧】プライマリーIP電話で通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況（11月21日01時30分時点）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、プライマリーIP電話のお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
| 発生日時: | 2023年11月21日 00時10分 |
| 復旧日時: | 2023年11月21日 01時01分 |
| 対象: | プライマリーIP電話をご利用の一部のお客様 |
| 影響: | ナビダイヤルを利用した通話が一時的に利用できない |
| 原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号：0120-987-123
受付時間：9:00〜17:30（土日祝日、年末年始を除く）
2023年11月21日 01時32分掲載
2023年11月21日 02時07分更新