楽天ブロードバンド工事情報

工事のお知らせ

平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、工事を実施させて頂きます。

記

日時:	2021年1月19日 02時00分から 2021年1月19日 03時00分まで
対象:	下記のサービスをご利用の一部のお客様・楽天ブロードバンドデータSIM エントリープラスプラン・楽天ブロードバンドデータSIM エントリープラス SMSプラン・楽天ブロードバンドデータSIM ライトプラスプラン・楽天ブロードバンドデータSIM ライトプラス SMSプラン
内容:	システムメンテナンス
影響:	上記時間帯におきまして、メンバーズステーション上で『時間オプション24Hの購入』および『ステータスの確認』のご利用ができません。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。

2020年12月24日 11時49分掲載

緊急工事のお知らせ

平素は、楽天ブロードバンドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。

記

日時:	2021年1月6日 23時00分から 2021年1月7日 22時00分まで
内容:	システムメンテナンス
影響:	メンバーズステーションの「利用明細」メニューがご利用いただけません。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
［楽天ブロードバンドカスタマーセンター］
TEL：0120-987-300 受付時間：9:00-18:00（年中無休）

2020年12月22日 15時18分掲載

緊急工事のお知らせ

平素は、楽天ブロードバンドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。

記

日時:	2020年12月31日 23時00分から 2021年1月1日 11時30分まで
内容:	システムメンテナンス
影響:	メンバーズステーションの以下のメニューがご利用いただけません。・利用明細・クレジットカード情報・楽天銀行口座振替

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
［楽天ブロードバンドカスタマーセンター］
TEL：0120-987-300 受付時間：9:00-18:00（年中無休）

2020年12月22日 15時08分掲載

工事のお知らせ

平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、工事を実施させて頂きます。

記

日時:	2021年1月8日 02時00分から 2021年1月8日 04時00分まで
対象:	フレッツ神奈川エリアにて、下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天ブロードバンドフレッツ・ADSL
内容:	システムメンテナンス
影響:	上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生いたします。なお、工事終了後に接続できなかった場合には、パソコン・ルータ等の通信機器の電源を切っていただき、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。

2020年12月11日 22時28分掲載

工事のお知らせ

平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、工事を実施させて頂きます。

記

日時:	2020年12月23日 00時00分から 2020年12月23日 05時00分まで
対象:	下記のサービスをご利用の一部のお客様・楽天ブロードバンドデータSIM エントリープラスプラン・楽天ブロードバンドデータSIM エントリープラス SMSプラン・楽天ブロードバンドデータSIM ライトプラスプラン・楽天ブロードバンドデータSIM ライトプラス SMSプラン
内容:	ネットワークメンテナンス
影響:	上記時間帯におきまして、10分程度と20分程度の通信パケットの中断あるいは接続困難や通信中回線の切断が、1回ずつ発生する場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。

2020年12月01日 14時18分掲載
2020年12月04日 21時09分更新

工事のお知らせ

平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、工事を実施させて頂きます。

記

日時:	2020年12月16日 02時00分から 2020年12月16日 05時00分まで
対象:	フレッツ西日本エリア（石川/富山/福井/奈良/滋賀/和歌山/島根/鳥取/山口/愛媛/ 香川/徳島/高知/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島/沖縄）にて、下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天ブロードバンド光ホームタイプ・楽天ブロードバンドフレッツホーム・スーパーハイスピードタイプ隼・楽天ブロードバンド光マンションタイプ・楽天ブロードバンドフレッツマンション・スーパーハイスピードタイプ隼
内容:	システムメンテナンス
影響:	上記時間内におきまして、最大5分程度の断が数回発生いたします。なお、工事終了後に接続できなかった場合には、パソコン・ルータ等の通信機器の電源を切っていただき、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。

2020年11月13日 14時07分掲載

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