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楽天コネクト Storm 工事情報
楽天コネクト Storm
予定されております工事に関する情報を以下に掲載いたします。
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-37863）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年2月12日
21時00分から 2026年2月13日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | DTA アップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年02月03日 03時10分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSPROJ-1010）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年2月13日
21時00分から 2026年2月14日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | ネットワークのメンテナンス - Storm Webサービスで使用するパブリックIPアドレス追加 |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年01月31日 04時06分掲載
2026年01月31日 04時08分更新
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-38656）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年2月5日
21時00分から 2026年2月6日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | DTA Salesforce 統合アップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年01月31日 04時03分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-38320）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年2月2日
21時00分から 2026年2月3日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | FileSolutionAPIのアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年01月24日 07時28分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-38071）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年2月2日
21時00分から 2026年2月3日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | FLOW および DATA MANAGEMENT のアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年01月23日 03時03分掲載
メンテナンス中止のお知らせ（管理番号：OPSCM-37415）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下のメンテナンスは中止となりました。
記
| 日時: |
2026年1月27日
21時00分から 2026年1月30日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | Queue Manager のアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 開始時間・終了時間の内訳： 開始予定時間： 2026年01月27日 21時00分 終了予定時間： 2026年01月28日 05時00分 開始予定時間： 2026年01月28日 21時00分 終了予定時間： 2026年01月29日 05時00分 開始予定時間： 2026年01月29日 21時00分 終了予定時間： 2026年01月30日 05時00分 |
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2026年01月16日 03時34分掲載
2026年01月28日 09時05分更新
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-38338）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年1月21日
21時00分から 2026年1月22日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | UC バージョンアップデート |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年01月16日 03時31分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-38442）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年1月21日
21時00分から 2026年1月22日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | RECORDER のアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年01月16日 03時29分掲載
メンテナンス中止のお知らせ（管理番号：OPSCM-38406）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下のメンテナンスは中止となりました。
記
| 日時: |
2026年1月26日
21時00分から 2026年1月27日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | デジタル チャネルのアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2026年01月16日 03時27分掲載
2026年01月27日 06時04分更新
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-37091）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年1月27日
21時00分から 2026年1月28日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | FLOW アップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 新しく「変数を割り当て」アクションセルが追加されました。 このアクションセルでは最大20個の変数を割り当てることができます。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年01月16日 03時24分掲載
2026年01月16日 03時49分更新
メンテナンス再調整のお知らせ（管理番号：OPSCM-38260）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年2月4日
21時00分から 2026年2月5日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | STUDIOのアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 開始時間・終了時間の内訳： 【変更前】 開始予定時間：2026年01月20日 21時00分 終了予定時間：2026年01月21日 05時00分 【変更後】 開始予定時間：2026年02月04日 21時00分 終了予定時間：2026年02月05日 05時00分 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年01月14日 03時10分掲載
2026年01月29日 03時25分更新
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-38337）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年1月19日
21時00分から 2026年1月20日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | UC バージョンアップデート |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年01月14日 03時06分掲載
メンテナンス再調整のお知らせ（管理番号：OPSCM-38142）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年1月21日
21時00分から 2026年2月13日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | コアデータベース メンテナンス |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません 開始時間・終了時間: 【変更前】 開始予定時間: 2026/01/21 21:00 (日本時間) 終了予定時間: 2026/01/22 05:00 (日本時間) 開始予定時間: 2026/01/22 21:00 (日本時間) 終了予定時間: 2026/01/23 05:00 (日本時間) 開始予定時間: 2026/01/26 21:00 (日本時間) 終了予定時間: 2026/01/27 05:00 (日本時間) 開始予定時間: 2026/01/28 21:00 (日本時間) 終了予定時間: 2026/01/29 05:00 (日本時間) 開始予定時間: 2026/01/29 21:00 (日本時間) 終了予定時間: 2026/01/30 05:00 (日本時間) 開始予定時間: 2026/02/02 21:00 (日本時間) 終了予定時間: 2026/02/03 05:00 (日本時間) 【変更後】 開始予定時間: 2026/01/21 21:00 (日本時間) 終了予定時間: 2026/01/22 05:00 (日本時間) 開始予定時間: 2026/01/22 21:00 (日本時間) 終了予定時間: 2026/01/23 05:00 (日本時間) 開始予定時間: 2026/01/26 21:00 (日本時間) 終了予定時間: 2026/01/27 05:00 (日本時間) 開始予定時間: 2026/01/28 21:00 (日本時間) 終了予定時間: 2026/01/29 05:00 (日本時間) 開始予定時間: 2026/01/29 21:00 (日本時間) 終了予定時間: 2026/01/30 05:00 (日本時間) 開始予定時間: 2026/02/02 21:00 (日本時間) 終了予定時間: 2026/02/03 05:00 (日本時間) 開始予定時間: 2026/02/12 21:00 (日本時間) 終了予定時間: 2026/02/13 05:00 (日本時間) |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年01月09日 03時09分掲載
2026年02月04日 19時50分更新
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-37680）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年1月15日
21時00分から 2026年1月16日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | UC and CONTACT のアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年01月09日 03時06分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-37479）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年1月14日
21時00分から 2026年1月15日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | Recording Export Module のアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年01月09日 03時04分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-37406）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年1月13日
21時00分から 2026年1月14日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | VIEWのアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年01月08日 03時05分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-38252）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年1月13日
21時00分から 2026年1月14日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | DTAのアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年01月08日 03時04分掲載
メンテナンス再調整のお知らせ（管理番号：OPSCM-38191）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年1月19日
21時00分から 2026年1月23日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | アプリケーションサーバーの移行 |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 開始時間・終了時間の内訳： 開始予定時間： 2026年01月19日 21時00分 終了予定時間： 2026年01月20日 05時00分 開始予定時間： 2026年01月20日 21時00分 終了予定時間： 2026年01月21日 05時00分 開始予定時間： 2026年01月21日 21時00分 終了予定時間： 2026年01月22日 05時00分 開始予定時間： 2026年01月22日 21時00分 終了予定時間： 2026年01月23日 05時00分 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年01月07日 03時07分掲載
2026年01月21日 03時59分更新
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-38190）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年1月12日
21時00分から 2026年1月16日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | アプリケーションサーバーの移行 |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 開始時間・終了時間の内訳： 開始予定時間： 2026年01月13日 21時00分 終了予定時間： 2026年01月14日 05時00分 開始予定時間： 2026年01月14日 21時00分 終了予定時間： 2026年01月15日 05時00分 開始予定時間： 2026年01月15日 21時00分 終了予定時間： 2026年01月16日 05時00分 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年01月07日 03時04分掲載
メンテナンス再調整のお知らせ（管理番号：OPSCM-37517）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年2月12日
21時00分から 2026年2月13日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | STUDIO アップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 開始時間・終了時間の内訳： 【変更前】 開始予定時間： 2026年01月22日 21時00分 終了予定時間： 2026年01月23日 05時00分 【変更後】 開始予定時間： 2026年02月12日 21時00分 終了予定時間： 2026年02月13日 05時00分 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2025年12月12日 03時30分掲載
2026年02月07日 02時55分更新