【約款変更のお知らせ】各種約款・規約の変更のお知らせ

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お知らせ

【約款変更のお知らせ】
各種約款・規約の変更のお知らせ

2021年4月1日
楽天コミュニケーションズ株式会社

お客様各位

　平素より楽天コミュニケーションズの各種サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の約款・規約におきまして、2021年4月1日（木）より、お客様の支払いが滞るおそれがある際に利用停止をさせていただく旨を追加いたします。
詳細につきましては下記にてご確認ください。

■対象約款・規約

（1）ＩＰデータ通信網サービス契約約款
（2）電話サービス等契約約款
（3）あんしんステイIoT　室内WiFi(LTE)利用約款
（4）モバイルデータSIMサービス（IoTプラン）利用規約
（5）楽天でんわby楽天モバイルサービス利用規約
（6）楽天でんわby楽天モバイルサービス利用規約
（7）あんしんステイIoTサービス利用規約
（8）プラットフォーム0ABJサービス約款（プライマリーIP電話）
（9）楽天でんわサービス契約約款
（10）楽天ひかりサービス利用規約（楽天ブロードバンドプレミアムサービス）

■変更内容

（1）ＩＰデータ通信網サービス契約約款

変更箇所	変更前	変更後
利用停止	第135条当社は、契約者が次のいずれかに該当するときは、6か月以内で当社が定める期間（そのＩＰデータ通信網サービスの料金その他の債務（この約款及び料金表の規定により、支払いを要することとなったＩＰデータ通信網サービスの料金、工事に関する費用又は割増金等の料金以外の債務をいいます。以下この項において同じとします。）を支払わないときは、その料金その他の債務が支払われるまでの間）、そのＩＰデータ通信網サービスの一部変更又は全部の利用を停止することがあります。（1）料金その他の債務（他社接続回線に係るものを含みます。）について、支払期日を経過してもなお支払わないとき	第135条当社は、契約者が次のいずれかに該当するときは、6か月以内で当社が定める期間（そのＩＰデータ通信網サービスの料金その他の債務（この約款及び料金表の規定により、支払いを要することとなったＩＰデータ通信網サービスの料金、工事に関する費用又は割増金等の料金以外の債務をいいます。以下この項において同じとします。）を支払わないときは、その料金その他の債務が支払われるまでの間）、そのＩＰデータ通信網サービスの一部変更又は全部の利用を停止することがあります。（1）料金その他の債務（他社接続回線に係るものを含みます。）について、支払期日を経過してもなお支払わないとき、又はそのおそれがあるとき

（2）電話サービス等契約約款

変更箇所	変更前	変更後
利用停止	第45条当社は、契約者が次のいずれかに該当するときは、6か月以内で当社が定める期間（その電話サービス等に係る料金その他の債務（この約款の規定により、支払いを要することとなった電話サービス等に係る料金、工事に関する費用又は割増金等の料金以外の債務をいいます。以下この項において同じとします。）が支払われないときは、その料金その他の債務が支払われるまでの間）、その電話サービス等の利用を停止することがあります。（1）料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき	第45条当社は、契約者が次のいずれかに該当するときは、6か月以内で当社が定める期間（その電話サービス等に係る料金その他の債務（この約款の規定により、支払いを要することとなった電話サービス等に係る料金、工事に関する費用又は割増金等の料金以外の債務をいいます。以下この項において同じとします。）が支払われないときは、その料金その他の債務が支払われるまでの間）、その電話サービス等の利用を停止することがあります。（1）料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき、又はそのおそれがあるとき

（3）あんしんステイIoT　室内WiFi(LTE)利用約款

変更箇所	変更前	変更後
利用停止	第13条当社は、本サービスの仕様として定める場合のほか、契約者が次のいずれかに該当するときは、当社が定める期間、本サービスの提供を停止することがあります。（1）本サービスの料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき（当社が定める方法による支払いのないとき、および、支払期日経過後に支払われ当社がその支払の事実を確認できないときを含みます）	第13条当社は、本サービスの仕様として定める場合のほか、契約者が次のいずれかに該当するときは、当社が定める期間、本サービスの提供を停止することがあります。（1）本サービスの料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき（当社が定める方法による支払いのないとき、および、支払期日経過後に支払われ当社がその支払の事実を確認できないときを含みます）、又はそのおそれがあるとき

（4）モバイルデータSIMサービス（IoTプラン）利用規約

変更箇所	変更前	変更後
利用停止	第9条当社は、契約者が次のいずれかに該当するときは、6か月以内で当社が定める期間（そのサービスに係る料金その他の債務（この規約の規定により、支払いを要することとなった本サービスに係る料金、工事に関する費用又は割増金等の料金以外の債務をいいます。以下この項において同じとします。）が支払われないときは、その料金その他の債務が支払われるまでの間）、本サービスの利用を停止することがあります。 (1)料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払いがない	第9条当社は、契約者が次のいずれかに該当するときは、6か月以内で当社が定める期間（そのサービスに係る料金その他の債務（この規約の規定により、支払いを要することとなった本サービスに係る料金、工事に関する費用又は割増金等の料金以外の債務をいいます。以下この項において同じとします。）が支払われないときは、その料金その他の債務が支払われるまでの間）、本サービスの利用を停止することがあります。 (1)料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払いがない、又はそのおそれがあるとき

（5）楽天でんわby楽天モバイルサービス利用規約

変更箇所	変更前	変更後
利用停止	第15条当社は、契約者が次のいずれかに該当するときは、6か月以内で当社が定める期間（その楽天でんわサービスの料金その他の債務（この規約及び料金表の規定により、支払いを要することとなった楽天でんわサービスの料金、割増金等の料金以外の債務をいいます。以下この項において同じとします。）を支払わないときは、その料金その他の債務が支払われるまでの間）、その楽天でんわサービスの一部又は全部の利用を停止することがあります。 (1)料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき	第15条当社は、契約者が次のいずれかに該当するときは、6か月以内で当社が定める期間（その楽天でんわサービスの料金その他の債務（この規約及び料金表の規定により、支払いを要することとなった楽天でんわサービスの料金、割増金等の料金以外の債務をいいます。以下この項において同じとします。）を支払わないときは、その料金その他の債務が支払われるまでの間）、その楽天でんわサービスの一部又は全部の利用を停止することがあります。 (1)料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき、又はそのおそれがあるとき

（6）楽天でんわby楽天モバイルサービス利用規約

変更箇所	変更前	変更後
利用停止	第15条当社は、契約者が次のいずれかに該当するときは、6か月以内で当社が定める期間（その楽天でんわサービスの料金その他の債務（この規約及び料金表の規定により、支払いを要することとなった楽天でんわサービスの料金、割増金等の料金以外の債務をいいます。以下この項において同じとします。）を支払わないときは、その料金その他の債務が支払われるまでの間）、その楽天でんわサービスの一部又は全部の利用を停止することがあります。 (1)料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき	第15条当社は、契約者が次のいずれかに該当するときは、6か月以内で当社が定める期間（その楽天でんわサービスの料金その他の債務（この規約及び料金表の規定により、支払いを要することとなった楽天でんわサービスの料金、割増金等の料金以外の債務をいいます。以下この項において同じとします。）を支払わないときは、その料金その他の債務が支払われるまでの間）、その楽天でんわサービスの一部又は全部の利用を停止することがあります。 (1)料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき、又はそのおそれがあるとき

（7）あんしんステイIoTサービス利用規約

変更箇所	変更前	変更後
サービスの利用停止	第9条当社は、契約者が次のいずれかに該当する場合には、当社が別に定める期間、本サービスの利用を停止することがあります。（1）料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わない場合（支払期日を経過して、当社が支払いの事実を確認できない場合を含みます。）	第9条当社は、契約者が次のいずれかに該当する場合には、当社が別に定める期間、本サービスの利用を停止することがあります。（1）料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わない場合（支払期日を経過して、当社が支払いの事実を確認できない場合を含みます。）、又はそのおそれがある場合

（8）プラットフォーム0ABJサービス約款（プライマリーIP電話）

変更箇所	変更前	変更後
利用停止	第20条当社は、契約者が次のいずれかに該当するときは、6か月以内で当社が定める期間（その本電話サービスに係る料金その他の債務（この約款の規定により、支払いを要することとなった本電話サービスに係る料金、工事に関する費用又は割増金等の料金以外の債務をいいます。以下この項において同じとします。）が支払われないときは、その料金その他の債務が支払われるまでの間）、その本電話サービスの利用を停止することがあります。（1）料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき。（2）契約者が、この約款において定めるその者の他の契約に係る本電話サービスに係る料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払がないとき	第20条当社は、契約者が次のいずれかに該当するときは、6か月以内で当社が定める期間（その本電話サービスに係る料金その他の債務（この約款の規定により、支払いを要することとなった本電話サービスに係る料金、工事に関する費用又は割増金等の料金以外の債務をいいます。以下この項において同じとします。）が支払われないときは、その料金その他の債務が支払われるまでの間）、その本電話サービスの利用を停止することがあります。（1）料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき。（2）契約者が、この約款において定めるその者の他の契約に係る本電話サービスに係る料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払がないとき、又はそのおそれがあるとき

（9）楽天でんわサービス契約約款

変更箇所	変更前	変更後
利用停止	第15条当社は、契約者が次のいずれかに該当するときは、6か月以内で当社が定める期間（その楽天でんわサービスの料金その他の債務（この約款及び料金表の規定により、支払いを要することとなった楽天でんわサービスの料金、割増金等の料金以外の債務をいいます。以下この項において同じとします。）を支払わないときは、その料金その他の債務が支払われるまでの間）、その楽天でんわサービスの一部又は全部の利用を停止することがあります。（1）料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき	第15条当社は、契約者が次のいずれかに該当するときは、6か月以内で当社が定める期間（その楽天でんわサービスの料金その他の債務（この約款及び料金表の規定により、支払いを要することとなった楽天でんわサービスの料金、割増金等の料金以外の債務をいいます。以下この項において同じとします。）を支払わないときは、その料金その他の債務が支払われるまでの間）、その楽天でんわサービスの一部又は全部の利用を停止することがあります。（1）料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき、又はそのおそれがあるとき

（10）楽天ひかりサービス利用規約（楽天ブロードバンドプレミアムサービス）

変更箇所	変更前	変更後
提供の停止	第18条当社は、契約者が次のいずれかに該当するときは、その事実が解消されるまでの間、事前に通知することなく、その契約者に対する本サービスの提供を停止することがあります｡ (1) 本サービス又は当社が提供する他サービスの料金、工事費、その他の債務について支払期日を経過しても支払わないとき	第18条当社は、契約者が次のいずれかに該当するときは、その事実が解消されるまでの間、事前に通知することなく、その契約者に対する本サービスの提供を停止することがあります｡ (1) 本サービス又は当社が提供する他サービスの料金、工事費、その他の債務について支払期日を経過しても支払わないとき、又はそのおそれがあるとき