【 規約変更のお知らせ 】
モバイルデータSIM サービスプランA(IoT プラン)
利用規約変更のお知らせ
2022年1月1日
楽天コミュニケーションズ株式会社
お客様各位
平素より楽天コミュニケーションズサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2022 年1 月12 日(水)より、卸モバイルデータSIM サービスプランA について、通信の制限事項等を変更します。これに伴い、規約の文言を修正しております。サービス内容に変更はございません。
以下変更内容についてご確認ください。
■変更内容
変更前 | 変更後 | ||||||||
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第2 条(規約の変更) (略) | 第2 条(規約の変更) (略) 2 当社は、この規約の変更が契約者の不利益となる場合は、事前の通知又は周知を行った上で変更を行います。ただし、契約者が当社に連絡先の変更等を怠ったことが原因で通知が届かなかった場合には、通知を発信したことを以って、変更の承諾があったものとします。 | ||||||||
第3 条(用語の定義)
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第3 条(用語の定義)
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第5 条(契約の申込みと承諾) (略) 2 (略) (4)申込書に虚偽の内容を記載したとき (略) |
第5 条(契約の申込みと承諾) (略) 2 (略) (4)申込書に虚偽の内容を記載したとき又は当社が求める本人確認書類の提出が無かった場合 (略) | ||||||||
第9 条(利用停止) (略) (1)料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払いがない、又はその虞があるとき。 (2)契約者が、当社が別に定めるその他の契約・サービスに係る料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき (3)第10 条(通信の制限)の規定に違反したとき (4)本規約に定める禁止事項に抵触していると、当社が認知したとき (5)契約者回線に接続されている自営端末設備又は自営電気通信設備に異常がある場合その他電気通信サービスの円滑な提供に支障がある場合に当社が行う検査を受けることを拒んだとき又はその検査の結果、技術基準等に適合していると認められない自営端末設備若しくは自営電気通信設備を契約者回線から取りはずさなかったとき (6)前各号のほか、本規約に違反する行為であって、本サービスに関する当社の業務の遂行又は当社の電気通信設備に著しい障害を及ぼし、又は及ぼす虞がある行為をしたとき (7)契約者が申込みの際に当社に届け出た情報に変更が発生した場合に、速やかに当社に変更の内容を届け出なかったとき 2 当社は、前項の規定により本サービスの利用停止をするときは、あらかじめその理由、利用停止をする日及び期間を契約者に通知します。ただし、必要やむを得ない場合は、この限りでありません。 |
第9 条(利用停止) (略) (1)料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払いがない(当社がその支払いの事実を確認できていないときを含みます。以下この条において同じとします。)、又はその虞があるとき若しくは破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算手続開始の申立てがあったとき (2)契約者が法人である場合に、合併によらず解散したとき又は分割 による事業の承継を受けた法人が明らかではないとき (3)契約者が、当社が別に定めるその他の契約・サービスに係る料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき (4)本規約に違反していると、当社が認知したとき (5)契約者回線に接続されている自営端末設備又は自営電気通信設備に異常がある場合その他電気通信サービスの円滑な提供に支障がある場合に当社が行う検査を受けることを拒んだとき又はその検査の結果、技術基準等に適合していると認められない自営端末設備若しくは自営電気通信設備を契約者回線から取りはずさなかったとき (6)契約者が申込みの際に当社に届け出た情報に変更が発生した場合に、速やかに当社に変更の内容を届け出なかったとき 2 当社は、前項の規定により本サービスの利用停止をするときは、あらかじめその理由、利用停止をする日及び期間を契約者が当社に届け出ている連絡先に通知します。ただし、緊急やむを得ない場合又は契約者が届け出た連絡先に連絡がつかない場合は、この限りでありません。 |
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第10 条(通信の制限) 当社は、天災事変その他の非常事態が発生し、又は発生する虞がある場合に通信の制限をすることがあります。 2 伝送されるデータの情報量は、当社の機器により測定します。この場合において、伝送されるデータが通信の相手先に到達しなかった場合には、その情報量の総量(以下、「総情報量」といいます。)から除きます。毎料金期間の起算日に総情報量をリセットします。契約者の契約する総情報量の制限を超えたUSIM カードは当社が別に定める低速の伝送速度での利用に制限されます。ただし、契約者が別途追加のリチャージを購入した場合は、その追加のリチャージを含め、当該料金期間の契約する総情報量とし、伝送速度は、本規約で定める規定の速度になります。 3 当社は、契約者間の利用の公平を確保し、本サービスを円滑に提供するため、動画再生やファイル交換(P2P)アプリケーション等、帯域を継続的かつ大量に利用する通信手順を用いて行われる通信について伝送速度やトラヒックを制限することがあります。 4 契約者の利用する移動通信端末から異常な信号若しくは契約者が一定の時間内に当社の電気通信設備の容量に比して大量の情報量を送受信した場合であって、当社の電気通信設備の運用に支障をきたすと判断した場合、その通信を制限する場合があります。 5 前4項の場合、契約者は弊社に対し、通信を制限されることによるいかなる損害賠償も請求する事ができません。 |
第10 条(通信の制限) 当社は、天災事変その他の非常事態が発生し、又は発生する虞がある場合のほか、通信が著しくふくそうするときは、通信時間または特定の地域の通信の制限をすることがあります。 2 伝送されるデータの情報量は、当社の機器により測定します。この場合において、伝送されるデータが通信の相手先に到達しなかった場合には、その情報量の総量(以下、「総情報量」といいます。)から除きます。毎料金期間の起算日に総情報量をリセットします。契約者の契約する総情報量の制限を超えたUSIM カードは当社が別に定める低速の伝送速度での利用に制限されます。ただし、契約者が別途追加のリチャージを購入した場合は、その追加のリチャージを含め、当該料金期間の契約する総情報量とし、伝送速度は、本規約で定める規定の速度になります。 3 当社は、技術上、保守上、その他弊社の事業上やむを得ない事由が生じた場合、または特定事業者の提供する電気通信サービスの契約約款等に基づく、特定事業者による通信利用の制限が生じた場合、通信を一時的に制限することがあります。 4 当社は、一定期間における通信時間が当社の定める時間を超えるとき、一定時間における当社の定める容量を超えるとき、一定時間内に大量又は多数の通信があったと当社が認めるとき、セッションの設定が長時間継続されたと当社が認めるとき、又は同一セッション内に大量の通信があったと当社が認めるときは、その通信を制限、もしくは切断することがあります。 5 当社は、契約者間の利用の公平を確保し、本サービスを円滑に提供するため、動画再生やファイル交換(P2P)アプリケーション等、帯域を継続的かつ大量に利用する通信手順を用いて行われる通信について伝送速度やトラヒックを制限することがあります。 6 当社は、一般社団法人インターネットコンテンツセーフティ協会が作成した児童ポルノを掲載しているWeb サイトのアドレスリストに基づき、当該Web サイト並びに当該Web サイトに掲載されている一部の映像または画像への契約者からの閲覧要求を検知し、当該Web サイト全体の閲覧または当該Web サイトに掲載されている一部の映像または画像の全部もしくは一部の閲覧を制限することができるものとします。 7 当社は、契約者の利用する移動通信端末から異常な信号若しくは契約者が一定の時間内に当社の電気通信設備の容量に比して大量の情報量を送受信した場合であって、当社の電気通信設備の運用に支障をきたすと判断した場合、その通信を制限又は画像の送受信にあたっては画像の圧縮等通信の最適化をする場合があります。 8 前7 項の場合、契約者は当社に対し、通信を制限されることによるいかなる損害賠償を請求する事ができません。 |
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第12 条(USIM カード) (略) |
第12 条(USIM カード) (略) 5 管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害は契約者が負担するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。また、第三者による本SIM カードの使用により発生した料金等については、全て当該SIM カードの管理責任を負う契約者の負担とします。 |
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第13 条(責任の制限) (略) |
第13 条(責任の制限) (略) 3 当社は、インターネットおよびコンピュータに関する技術水準、通信回線等のインフラストラクチャーに関する技術水準およびネットワーク自体の高度な複雑さにより、現在の一般的技術水準をもっては本サービスに瑕疵のないことを保証することはできません。 |
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第14 条(損害賠償) 当社は、本サービスを提供すべき場合において、当社又は特定事業者の責めに帰すべき理由によりその提供をしなかったときは、そのサービスが全く利用できない状態(全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。以下この条において同じとします。)にあることを当社が知った時刻から起算して、24 時間以上その状態が連続したときに限り、その契約者の損害を賠償します。 (略) |
第14 条(損害賠償) 当社は、本サービスを提供すべき場合(本規約に基づき利用停止、通信の制限、提供の中止を実施する場合を除きます。以下同じとします。)において、当社又は特定事業者の責めに帰すべき理由によりその提供をしなかったときは、そのサービスが全く利用できない状態(全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。以下この条において同じとします。)にあることを当社が知った時刻から起算して、24 時間以上その状態が連続したときに限り、その契約者の損害を賠償します。(略) |
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第15 条(禁止事項) (略) (21) その他、公序良俗に反し、又は他者の権利を侵害すると当社が判断した行為 (略) 3 契約者は、利用者に基本契約書の規定及び本規約に違反する又は法令等に違反する態様で利用させないこととします。 |
第15 条(禁止事項) (略) (21)事実に反する情報を送信・掲載する行為、または情報を不正に書き換える、改ざんする、または消去する行為 (22)公職選挙法に違反する行為 (23)本サービスを通じてまたは本サービスに関連する営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為 (24)他の契約者になりすまして本サービスを利用する行為 (25)技術基準に満たない端末設備を利用する行為 (26)利用している端末設備を取り外し、分解し、変更し、損壊し又はその設備に線条その他の導体を接続する行為 (27)利用している端末設備の契約者識別番号その他の情報を読み出し、変更又は削除する行為 (28) その他、公序良俗に反し、又は他者の権利を侵害すると当社が判断した行為 (29)前各号に定める行為を助長する行為 (30)前各号に該当する虞があると当社が判断する行為 (31)その他、当社が不適切と判断する行為 (略) 3 契約者は、利用者に基本契約書の規定及び本規約に違反する又は法令等に違反する態様で利用させないこととし、契約者自身も遵守するものとします。 |
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第16 条(免責) (略) 2 本サービスの提供条件の変更、通信の制限及びサービスの終了並びにの際に契約者又は利用者に発生する損害及び如何なる費用も当社は責任を負いません。 (略) |
第16 条(免責) (略) 2 本サービスの提供条件の変更、通信の制限及びサービスの終了又は禁止事項に違反する様態で利用した結果、契約者又は利用者に発生する損害及び如何なる費用も当社は責任を負いません。 (略) |
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第20 条(提供の中止) 当社又は特定事業者は、次のいずれかに該当するときは、当社のサービスを一時的に中止することがあります。 (1) 第10 条(通信の制限)第1項に定めるとき (2) 当社の電気通信設備の保守上又は工事上やむを得ないとき (略) |
第20 条(提供の中止) 当社又は特定事業者は、次のいずれかに該当するときは、当社のサービスを一時的に中止することがあります。この場合、当社は契約者に発生した損害等について責任を負わないものとします。 (1) 第10 条(通信の制限)に定めるとき (2) 当社の電気通信設備の保守上又は工事上やむを得ないとき (3)特定事業者の約款等の定めに従い、利用の制限が行われるとき (略) |
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料金表 (略) 3 本サービスお申し込み完了後、弊社よりUSIM カードを発送した2日後が本サービスの課金開始日となります。 (略) |
料金表 (略) 3 本サービスお申し込み完了後、当社よりUSIM カードを発送した2日後が本サービスの課金開始日となります。 (略) |
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別記 (略) 2 位置情報アシスト (1)当社は、位置の測定に係るアシスト情報(その契約者回線に接続されている移動無 線装置の位置の測定の際に参考に関するとなる情報であって、特定事業者が提供するものとをいいます。以下この条において同じとします。)の受信をすることができます。 |
別記 (略) 2 位置情報 当社は、位置の測定に係る情報(その契約者回線に接続されている移動無線装置の位置に関する情報であって、特定事業者が提供するものとをいいます。以下この条において同じとします。)の受信をすることができます。 |
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