クラウド型コールセンターシステム
「FUSION Connect」の導入企業数が、
400社を突破!
~これを記念して「ありがとう ダブルキャンペーン」を実施~
2014年3月13日
フュージョン・コミュニケーションズ株式会社
楽天グループの通信会社であるフュージョン・コミュニケーションズ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:池口 正剛、以下、フュージョン)は、2011年からサービスを開始したクラウド型コールセンターサービス「FUSION Connect」(フュージョン・コネクト)のシリーズ合計の導入社数が、400社を突破しましたのでお知らせいたします。フュージョンでは、これを記念して、2014年3月17日(月)より6月30日(月)までのおよそ3ヵ月半の間の新規申込みユーザーに対し、ライセンス料等の割引を行う「ありがとう ダブルキャンペーン」(以下、ダブルキャンペーン)を実施します。
「ダブルキャンペーン」は、最新バージョン「FUSION Connect 2.0」と、アウトバウンド業務用パッケージ「簡単・アウトバウンドパック」の新規ユーザーを対象に実施するもので、ライセンス料等の割引の他、本格的なヘッドセットを契約席数分サービスします。
【導入社数400社突破 ありがとう ダブルキャンペーンについて】
■キャンペーン1:FUSION Connect 2.0 コールセンターライセンス月額50%OFFキャンペーン
対 象 | FUSION Connect 2.0 コールセンターライセンス新規申込みユーザー |
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期間 | 2014年3月17日(月)~2014年6月30日(月) |
適用条件 | キャンペーン期間内に新規申込みのユーザー |
内容 | 通常料金 1席9,500円/月を半額の1席4,750円/月にて提供 |
適用期間 | 新規開通月翌月から6ヵ月 |
*適用条件における注意事項あり。詳細につきましては下記までお問い合わせください。 |
■キャンペーン2:簡単・アウトバウンドパック オンサイトサポート費用無料キャンペーン
対 象 | 簡単・アウトバウンドパック (6ケ月割りプラン)新規申込みユーザー |
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期間 | 2014年3月17日(月)~2014年6月30日(月) |
適用条件 | キャンペーン期間内に新規申込みのユーザー |
内容 | 通常料金 25,000円のオンサイトサポートオプションを無料にて提供 |
適用期間 | 新規開通月翌月から6ヵ月 |
*適用条件における注意事項あり。詳細につきましては下記までお問い合わせください。 |
■新規サービス加入特典
対 象 | キャンペーン1、2対象のユーザー |
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内容 | 希望の方にゼンハイザー製ヘッドセット(SC232+CCEL191-1 もしくは SC230 USB)を契約席数分サービス(*) |
期間 | 先着順に受け付け、賞品が無くなり次第終了 |
*適用条件における注意事項あり。詳細につきましては下記までお問い合わせください。 |
ソリューション営業部第2グループ
電 話 050-5518-8007
Email : connect-wcp@fusioncom.co.jp
キャンペーン対象サービスの「FUSION Connect 2.0」は、“コストも機能もちょうどイイ!”をコンセプトに、コールセンターに最低限必要な機能を、1席9,500円/月からと、業界最安値クラスの月額費用で利用が可能なクラウド型コールセンターサービスです。
発着信や保留・転送などの基本的なPBX機能をはじめ、ACD・IVR・モニタリング・レポートなど、コールセンター運用において必要な機能をご提供いたします。
詳細はこちら http://www.fusioncom.co.jp/houjin/connect/
一方の「FUSION Connect 2.0 簡単・アウトバウンドパック」とは、CTI、簡易CRM、全通話録音、ソフトフォン、電話番号のオールインワンパッケージを、1席5,280/月からと業界最安値クラスでの提供を実現する、小規模アウトバウンドコールセンター向けのサービスです。
取り込んだ架電リストの電話番号をクリックすると同時に、PCモニター上に顧客情報を表示するので、会話しながら架電結果を入力する事が可能となります。さらに、結果データによるリスト分類機能も搭載しています。また、すべての会話が自動的に録音されるので、トラブルの防止にも役立ちます。
詳細はこちら http://www.fusioncom.co.jp/houjin/connect/outbound/
「Everything Over IP」の実現をコンセプトとして、固定通信 (マイライン)、IP 電話、モバイル (楽天モバイル)、インターネット接続サービスを提供する楽天グループの通信事業会社です。IP プラットフォーム上での音声やデータ、コンテンツやアプリケーションなどの新たな可能性を創出すべく、更なる事業展開、拡大を目指します。詳細はhttp://www.fusioncom.co.jpをご覧ください。
[リリースに関するお問い合わせ]
フュージョン・コミュニケーションズ株式会社
経営企画部 吉賀、悴田
Email : pr@fusioncom.co.jp
- ※本リリース中に記載の会社名、商品名、ロゴは、それぞれ所有する各社に帰属します。
- ※報道発表資料に記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがあります。