2017年11月29日
楽天コミュニケーションズ株式会社

楽天コミュニケーションズ株式会社（以下「楽天コミュニケーションズ」）は、お客さまに１電話番号当たり月額3円（税込3.24円）をご負担いただいている「ユニバーサルサービス料」について、ユニバーサルサービス支援機関が定める番号単価が、2018年1月より2円（2.16円）に見直されることから、それにあわせて改定させていただきます。

（１）ユニバーサルサービス料金額（１番号あたり月額）

2018年1月から適用される番号単価であり、半年ごとに改定される予定です。
番号単価はユニバーサルサービス支援機関のホームページ(http://www.tca.or.jp/universalservice/)で公表されています。　

（２）対象となるサービス

IP-Phone、フリーボイス、IPビジネスダイレクト等
※ 複数の電話番号をお持ちの場合はご利用の電話番号数に応じた請求金額が発生いたします。

（３）実施時期　2018年1月1日（月）

※ 料金の計算期間により、お客さまごとに適用開始時期が異なります。

（４）ユニバーサルサービス制度について

ユニバーサルサービス（注）の提供を確保するために必要な費用を、楽天コミュニケーションズを含む電話会社全体で応分に負担する制度です。

注：電気通信事業法により「国民生活に不可欠であり、あまねく日本全国における提供が確保されるべき」と規定されているサービスです。現在、NTT東日本・西日本が提供する加入電話、公衆電話及び110番・118番・119番などの緊急通報がこれに該当します。

引き続きお客さまにおかれましては、ユニバーサルサービス制度についてのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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