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お知らせ

2024年8月1日

「楽天ブロードバンドプレミアム」における請求書等発行手数料の改定について

平素より楽天コミュニケーションズの「楽天ブロードバンドプレミアム」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

これまで無償で提供しておりました請求書に関する請求書等発行手数料※につきまして、印刷や郵送などにかかる費用の上昇に伴い、2024年11月1日発行分から以下の通りに改定いたします。

【対象サービス】

楽天ブロードバンドプレミアム

【適用開始日】

2024年11月1日発行分(2024年10月ご利用分請求)から

【書類名・改定後手数料】

名称 支払方法 請求書等
発行手数料
ご利用明細書 クレジットカード払い 100円/通(税別)
口座振替請求書・領収書 口座振替(圧着ハガキ)
振込請求書 コンビニ払い(圧着ハガキ)
銀行振込(封書)
口座振替金額のお知らせ・ ご利用明細書 口座振替(封書)

※お客様のお支払方法により請求書に記載の名称が異なります。
※2019年7月1日の会社分割に伴い、楽天コミュニケーションズが提供するサービスのご利用料金は、楽天モバイルよりご請求させていただいております。

楽天コミュニケーションズではお客様にご満足いただけるように、一層のサービス向上に取り組んでまいります。今後とも楽天コミュニケーションズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

■本件に関するお問い合わせ先

楽天コミュニケーションズ株式会社
お問い合わせフォーム:https://comm.rakuten.co.jp/toiawase/support/?s=rbbp

※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。最新の情報と異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。