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お知らせ
2024年10月22日
（更新日：2024年10月29日）
（更新）「楽天コネクト SmaCom」管理者画面へのログイン操作仕様変更の件
平素より楽天コミュニケーションズのサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
先日ご案内しました、「楽天コネクト SmaCom」管理者画面へのログイン操作仕様変更の件につきまして、延期となりましたので、お知らせいたします。
新たな作業日程が決定次第、速やかにご案内させていただきます。
お客様には多大なご迷惑をおかけする形となり、心よりお詫び申し上げます。
■本件に関するお問い合わせ先
楽天コミュニケーションズ株式会社
お問い合わせフォーム：https://comm.rakuten.co.jp/toiawase/support/?s=smacom
2024年10月22日
「楽天コネクト SmaCom」管理者画面へのログイン操作仕様変更のご案内
平素より「楽天コネクト SmaCom」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年10月29日午前1時に、「楽天コネクト SmaCom」管理者画面へのログイン用ユーザー名の仕様を変更いたします。
以下の内容をご参照のうえ、ご対応をお願い申し上げます。
変更概要
| 目 的 | セキュリティ強化、管理者アカウント名のユニーク性の確保 |
| 対 象 | 管理者アカウント（scadmin******）をご利用中の全てのお客様 |
| 変更日時 | 2024年10月29日（火）午前 1 時（深夜 25時） |
| 変更内容 |
「楽天コネクト SmaCom」管理画面にログインする際のユーザー名の仕様変更（従来のユーザー名に加え“ドメイン名”が後に続きます。）
管理者アカウントでのログイン時、 変更前）ユーザー名に 『弊社発行のユーザー名』 変更後）ユーザー名に 『弊社発行のユーザー名@ドメイン』 を入力してください。 《 ご注意点 》
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ユーザー名入力箇所
■本件に関するお問い合わせ先
楽天コミュニケーションズ株式会社
お問い合わせフォーム：https://comm.rakuten.co.jp/toiawase/support/?s=smacom