重要なお知らせ | フリーボイスシンプル/フリーボイスライト月額基本料金の改定について
フリーボイスは、0120または0800で始まる番号による通話料着信課金の電話サービスです。
フリーダイヤルと比べ、圧倒的な安さで、お客様からのお問い合わせやご要望、
商品オーダーの受付など、企業のカスタマーリレーションを強力にサポートします。
新規でも乗り換えでのお申し込みでも、フリーダイヤルより通話料がお得です。
※1 フリーダイヤルの通話料金は、NTT一般回線に着信させた場合
※2 フリーボイスの通話料金は、楽天コミュニケーションズIP電話サービスに着信させた場合
IP電話サービス(050)着の料金 | |||
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一般固定電話 | 直収電話※ | 携帯電話 | 公衆電話 |
8円/3分 | 5円/1分 | 17円/1分 | 25円/1分 |
※他事業者の直収電話の場合
フリーボイスをご利用いただく場合は下記のいずれかの着信回線が必要となります。
NTT東日本・NTT西日本 | 楽天コミュニケーションズ |
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・加入電話(アナログ) ・ISDN(INS64/INS1500) ・ひかり電話 |
・IP電話サービス(SMARTalkプランを除く) ・IP電話サービスひかり |
それ以外の事業者の着信回線への提供はできません。
携帯電話などオフィス外で受電する事例
オフィスではなく自宅・外出先で0120/0800応対を希望される方必見!
フリーボイスの着信を携帯電話に転送することができます。
NTT東西日本の固定回線契約不要。
楽天コミュニケーションズの050IP電話サービスをフリーボイスの着信先として設定、
転送機能を利用することで携帯電話(090/080/070)で受電ができます。
お客様の用途に応じて3つのプランをご用意しました。
豊富なオプション機能もご利用いただけます。
サービス名 |
フリーボイス | フリーボイス シンプル |
フリーボイス ライト |
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各プランの違い | 0120/0800番号がご選択可能、ナンバーポータビリティ、付加機能サービスもご利用いただけるプランです。 | 0120/0800番号がご選択可能、ナンバーポータビリティもご案内しているプランです。 | 0800番号のみご利用いただけます。必要最低限の機能で費用を抑えたいお客様向けのプランです。 |
着信課金番号 | 0120/0800 | 0120/0800 | 0800 |
月額基本料金 | 2,000円 | 900円 | 600円 |
ナンバーポータビリティ | ○ | ○ | × |
付加機能サービス | ○ | × | × |
※フリーボイスライトの番号は弊社で指定する0800の番号になります。番号のご指定は承っておりません。