あんしんステイIoTとは

ホテルなどの宿泊事業の運営には、「宿泊者名簿作成」、「本人確認」、「鍵の管理」、「個人情報の管理」、「宿泊者のサポート」など多くの作業が発生し運営の負担になっています。

「あんしんステイIoT」は、そんな手間や労力を約1/3（注）に軽減出来るIoTサービスです。

ホテル事業者様、物件オーナー様の
様々な手間を省いて効率化します！

• 本人確認

  

  今までは対面のみだった本人確認が、タブレットを使用したテレビ電話でも可能に。法律・省令・条例に則った本人確認・宿帳の取得が効率的になります。

• 鍵の管理

  

  待ち合わせなどで行っていた鍵の受け渡しを、スマートロック（電気錠）を導入することにより、鍵の管理が不要に。暗号化によりセキュリティも確保出来ます。

• 個人情報の管理

  

  大きなリスクを孕む個人情報の管理を、楽天コミュニケーションズがお客さまに代わり安全に取得・管理します。

• 宿泊者のサポート

  

  タブレットを使用したテレビ電話で通話料を気にすることなく、宿泊者からの緊急のご連絡や様々なお問い合わせに迅速な対応ができます。

  ※オペレーター人員はサービス対象外ですが、ご紹介可能です。

運用コスト（時間）を約1/3（注）に削減可能！

例えば一部屋あたり80分かかっていた対応時間を27分程度に削減することが出来ます。
物件数拡大の際も効率よく運用できます。