Interview 01
多くのステークホルダーを巻き込み
ワンチームで結果を残す
Dan
法人営業 2017年 中途入社
これまでのキャリア
Career
大学では通信用半導体レーザーの研究を専攻。前職の大手通信キャリアでもルート営業、営業推進、音声系エンジニアと、幅広く活躍。楽天コミュニケーションズに転職後は、IoT関連のソリューション営業を担当。標準サービスを紹介するのではなく、お客様それぞれのニーズを細かく把握し、その実現方法から機器選定まで様々な角度から提案していく職務にやりがいを感じている。
Topic 01
困難な案件ほど達成感は大きい
現在はIoT関連のソリューション営業に携わっていますが、以前、お客様の利便性を高めるため、普及している通話システムを刷新する大プロジェクトに営業として関わったことがあります。通話システムの全面移転も伴い、新しい発想とテクノロジーを用いて従来の常識や方式までを変えていく、当社らしいプロジェクトです。実際に、技術面の課題やリスクなど、乗り越えないといけない多くの壁がありました。また、多くのステークホルダーが絡む大規模な案件ということもあり、実施に向けた課題整理や調整作業も大変でした。
この案件を振り返ると、周囲を巻き込んで何とかゴールに導くなかで、課題整理力やタスク処理能力、合意形成力を磨くことができたと感じています。ときにはハードな仕事も、自分の成長を促す最高の機会であると確信できました。
Topic 02
営業力を活かし、技術者だけでなく
ときには自分の上司をも動かしていく
前職は大手通信キャリアで、統率された組織の中で役割を果たすような働き方でしたが、自らが発想の起点になり、自らストーリーを組み立てて仕事を前に進めていく働き方を求めて当社に転職しました。
当社には、自分から問題点を見出し、その改善に向けて日々努力するプロフェッショナル意識の高い社員が多いです。社員同士で切磋琢磨できるだけでなく、ときに触発し、協力し合うことによって、自ら発信した構想案を現実に引き寄せていくことが可能になります。そこには年齢や在籍年数などまったく関係ありません。社内の人間関係はどこまでもフラットであり、発信する内容さえ良ければ部門を超えて賛同してもらえます。これは上司でも同じです。「もっと上を上手く活用しろ」と言って支援してくれます。
Topic 03
自分発の新たな価値と組織を創造したい
私が転職で経歴に加えたかったのは、新たな価値を持った通信サービスの創出を主導することと、多くのお客様と協業してビジネスを盛り上げていける自分のチームを持つということでした。いずれも、すぐに実現できるものではありませんが、そこに至るまでに自分自身にどのような知識や経験が足りないか、何を学ぶべきかは見えています。そして、それを一つひとつ獲得したり補ったりする機会が、当社にはたくさんあります。上司や周囲からの積極的なサポートも期待できる風土があります。
具体的なアウトプットについては、日々の業務やお客様との意見交換の中で模索している段階ですが、私自身、40歳の区切りを迎える5年後には、自分発信でサービスインまで持っていきたいと考えています。
Topic 04
日々仕事の効率化を図り
家族と過ごす時間を増やす
自ら次のアクションを考え、行動を決めていくプロフェッショナリズムが尊重される当社では、ワークライフバランスの実現が可能です。私自身、仕事では時間の有効活用と効率化を強く意識し、プライベートの時間をつくる際にも、お客様やサービス利用者に迷惑のかからないようにスケジュール管理を徹底しています。
そうして紡ぎ出した貴重な時間は、まだ幼い子供と過ごす時間に使っています。一緒にいる時間を多く持つことで、子供が何かをできるようになるための努力を側で見守り、今度はできるようになったことを披露する姿を見て、子供の成長の一瞬一瞬を見逃さないようにしています。また最近は料理が趣味に加わり、家族に美味しいものを振る舞えるひとときに喜びを感じています。
1日のスケジュール
Schedule
08:30
出社。メールをチェックして予定を確認。その日の行動をイメージし、優先順位をつける。
10:00
お客様先に訪問し、キャンペーン実施に向けた具体的な段取り等を確認。
12:00
昼食。同僚とオフィス外へランチに行くことでリフレッシュ。
13:00
新たなサービスプランの検討に向けて社内で会議。実現性の可否を検討。
16:00
新規サービスの導入を検討するお客様を訪問し、課題をヒアリングしながら提案を実施。
18:00
翌日のタスクを確認し、各種資料を作成。
19:30
退社し、渋谷のボクシングジムで汗を流す。