フリーペーパーを見て、各店舗へ電話による予約・問い合わせが多かったが、反響を計測できず困っていた。他の媒体やＷＥＢサイトへの展開も検討していくために導入効果を計測したい。

まず最初にコール・インテリジェンスの「20番号パッケージプラン」を利用し敷居が低いところから効果測定をスタートできた。検証結果に合わせてプランの変更を行うことができた。フリーペーパーに掲載した電話番号への問い合わせ数を測定。店舗ごとの電話反響の実態を把握。

どの店舗に対して予約・問い合わせが多いかが把握可能になったことにより、広告主様の集客アップ、広告効果の測定・分析に活用している。今後は、自社で運用しているWEBサイトへの展開を予定している。